# Software zum Betriebs- und Störungsmanagement im ÖPNV

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

Braunschweiger Verkehrs-GmbH hat einen Auftrag für Software in Braunschweig ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 11.02.2025 möglich. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Braunschweiger Verkehrs-GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/braunschweiger-verkehrs-gmbh)
- Was: Software: Software zum Betriebs- und Störungsmanagement im ÖPNV
- Wo: Braunschweig, Niedersachsen
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 11.02.2025, 11:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Vergabeunterlagen: https://www.subreport.de/E76384377
- Vergabeplattform: [subreport.de](https://vergabeweiser.de/plattform/subreport)

## Leistungsumfang

Im Rahmen der Digitalisierung der Unternehmensprozesse bei der BSVG wird eine Software benötigt, die eine homogene, inhaltlich konsistente, aktuelle und medienbruchfreie Fahrgast- und Mitarbeiterinformation gewährleistet. Die zu liefernde Software soll zwei grundsätzliche Funktionen erfüllen: 1. Störungsmeldesoftware (SMS): Mit Hilfe einer, den Anforderungen des Unternehmens angepassten Software zur Erfassung und Dokumentation von Ereignissen müssen die Mitarbeitenden und die Arbeitsprozesse des Unternehmens optimal unterstützt werden. Die geforderte SMS muss als zentrales und ganzheitliches Managementsystem zur Erfassung und Weiterverarbeitung von geplanten und ungeplanten Ereignissen aufgebaut werden und ist für den Einsatz in der Leitstelle der BSVG sowie den Fachabteilungen zu konzeptionieren und zu realisieren. Der gesamte Geschäftsprozess der Verwaltung von betrieblichen Ereignissen ist in diesem System abzubilden. 2. Fahrgastinformationssoftware (FIS): Die Fahrgäste des Auftraggebers sollen zeitnah über Ereignisse und Veränderungen im geplanten Betriebsablauf informiert werden. Dies betrifft geplante Veränderungen wie auch ungeplante Ereignisse. Grundlage für die Fahrgastinformation bildet die VDV-Schrift 722 „Strukturiertes Störungsmanagement“. Bei der Erstellung einer Fahrgastinformation hat die FIS den Anwendenden weitestgehend zu unterstützen und über eine Vielzahl von Informationskanälen konsistente Fahrgastinformation zu ermöglichen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer Niedersachsen beim Nds. Ministerium für Wirtschaft
- CPV-Code: 48000000-8
- CPV-Bezeichnung: [Softwarepaket und Informationssysteme](https://vergabeweiser.de/cpv/48000000-softwarepaket-und-informationssysteme)
- Bekanntmachungs-ID: b39a41ad-9498-422d-af6f-7ed72106ddbb

## Verlauf

- 10.01.2025: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Lieferung von Niederflur-Stadtbahnen 2028](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/lieferung-von-niederflur-stadtbahnen-2028-2f2bf853) · Zuschlag 31.08.2026 an Pojazdy Szynowe PESA Bydgoszcz Spółka Akcyjna · 1 Angebot
- [Unterhaltsreinigung der Aufbauten und WC-Anlagen an Haltestellen im Bahn- und Busnetz der Braunschweiger Verkehrs-GmbH 2026ff.](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterhaltsreinigung-der-aufbauten-und-wc-anlagen-an-haltestellen-im-a30aba61) · Zuschlag 08.05.2026 an Hans Schulz Gebäudereinigung GmbH · 1–3 Angebote je Los
- [Unterhaltsreinigung mit Winterdienst an Haltestellen im Bahn- und Busnetz der Braunschweiger Verkehrs-GmbH 20261ff.](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterhaltsreinigung-mit-winterdienst-an-haltestellen-im-bahn-und-67a6ab6c) · Zuschlag 08.05.2026 an Hans Schulz Gebäudereinigung GmbH · 1 Angebot
- [Unterhaltsreinigung der Stadtbahn- und Busbetriebshöfe 20261ff](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterhaltsreinigung-der-stadtbahn-und-busbetriebshoefe-20261ff-12758fd9) · Zuschlag 08.05.2026 an Hans Schulz Gebäudereinigung GmbH · 3 Angebote
- [Sanierung Gleisbögen Stöckheim](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/sanierung-gleisboegen-stoeckheim-ef7672ea) · Zuschlag 15.01.2026 an Künstler Bahntechnik GmbH · 1 Angebot
- [Lieferung von Dieselkraftstoff, HVO 100 (anteilig, optional) und AdBlue für die Jahre 2026 und 2027](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/lieferung-von-dieselkraftstoff-hvo-100-anteilig-optional-und-adblue-b15027e5) · Zuschlag 28.11.2025 an MB Energy GmbH und 2 weitere · 3 Angebote

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Braunschweig](https://vergabeweiser.de/region/niedersachsen/braunschweig): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Braunschweiger Verkehrs-GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/braunschweiger-verkehrs-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 10.01.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

Fehler melden: https://vergabeweiser.de/fehler-melden?seite=https%3A%2F%2Fvergabeweiser.de%2Fausschreibung%2Fsoftware-zum-betriebs-und-stoerungsmanagement-im-oepnv-b39a41ad

---
Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=b39a41ad-9498-422d-af6f-7ed72106ddbb. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/software-zum-betriebs-und-stoerungsmanagement-im-oepnv-b39a41ad