# Servicevertrag für das SDH-Netz im Bereich der Wasserstraßen- und Schifffahrtsämter Main und Donau MDK

Abgelaufen

Wasserstraßen- und Schifffahrtsamt Main hat einen Auftrag für „Servicevertrag für das SDH-Netz im Bereich der Wasserstraßen- und Schifffahrtsämter Main und Donau MDK“ in Aschaffenburg ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 30.04.2025. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Wasserstraßen- und Schifffahrtsamt Main](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/wasserstrassen-und-schifffahrtsamt-main-aschaffenburg)
- Was: Servicevertrag für das SDH-Netz im Bereich der Wasserstraßen- und Schifffahrtsämter Main und Donau MDK
- Wo: Aschaffenburg, Bayern
- Bis wann: Angebotsfrist 30.04.2025, 11:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Vergabeunterlagen: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=759025
- Vergabeplattform: [evergabe-online.de](https://vergabeweiser.de/plattform/evergabe-online)

## Leistungsumfang

Gegenstand der Vergabe ist ein ist ein Servicevertrag für das SDH-Netz im Bereich der Wasserstraßen- und Schifffahrtsämter Main und Donau MDK über die nächsten zwei Jahre mit der Option, den Vertrag um weitere zwei Jahre zu verlängern. Der abzuschließende Servicevertrag ist den Vergabeunterlagen beigefügt. Der Servicevertrag umfasst folgenden Leistungen: - Laufzeit 2 Jahre für alle unter Punkt 2.1 aufgeführten Standorte im Verantwortungsbereich der WSÄ Aschaffenburg, Schweinfurt und Donau MDK. Der Vertrag muss die Option zur Verlängerung um zwei weitere Jahre beinhalten. - Telefonische Hotline zur Annahme von Störmeldungen an 365 Tagen/24h - Service Competence Center 24h/7Tage - Telefonischer Support 24h/7Tage, qualifizierte Rückmeldung innerhalb von 4h - Störungsanalyse per Fernzugriff 8h an 5 Werktagen, Einwahl innerhalb 1h - Störungsbehebung vor Ort nach qualifizierter Fehlerortung 8h an 5 Werktagen am nächsten Werktag - Austauschreparatur für definierte Baugruppen 8h an 5 Werktagen am nächsten Werktag - Reparatur Management - Software Support Service (NMS, Netzelemente) Software- Update/Upgrade.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Öffentliche Ausschreibung (national)
- Art des Auftrags: nicht angegeben
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Bindefrist: 28 Tage nach Angebotsfrist
- Bekanntmachungs-ID: 2d8e562a-d62d-45ef-8701-774699913e9e

## Verlauf

- 25.03.2025: Ausschreibung veröffentlicht
- 07.04.2025: Bekanntmachung geändert · Bekanntmachung über Änderungen oder zusätzliche Angaben
- 16.06.2025: Bekanntmachung geändert · Das Vergabeverfahren wurde eingestellt

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Aschaffenburg](https://vergabeweiser.de/region/bayern/aschaffenburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Wasserstraßen- und Schifffahrtsamt Main](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/wasserstrassen-und-schifffahrtsamt-main-aschaffenburg): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Öffentliche Ausschreibung](https://vergabeweiser.de/wissen/oeffentliche-ausschreibung): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 16.06.2025, ohne KI. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=2d8e562a-d62d-45ef-8701-774699913e9e. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/servicevertrag-fuer-das-sdh-netz-im-bereich-der-wasserstrassen-und-2d8e562a