# Serviceleistungen der Telefonzentrale für das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi)

Aufgehoben

Bundesministerium für Wirtschaft und Energie hat das Vergabeverfahren für Telekommunikation aufgehoben.

- Auftraggeber: [Bundesministerium für Wirtschaft und Energie](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesministerium-fuer-wirtschaft-und-energie)
- Was: Telekommunikation: Serviceleistungen der Telefonzentrale für das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi)
- Wo: Berlin
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.04.2021 bis 31.03.2024
- Vergabeunterlagen: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=370824
- Vergabeplattform: [evergabe-online.de](https://vergabeweiser.de/plattform/evergabe-online)

## Leistungsumfang

Die Leistungen der Telefonzentrale des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi) sollen von einem externen Dienstleister erbracht werden, der das BMWi im Dialog mit Bürgerinnen und Bürgern, Vertretern von Unternehmen und Institutionen unterstützt. Die Telekommunikationsanlagen des BMWi in den Hauptliegenschaften Berlin und Bonn sind mit jeweils einem SIP Trunk an das externe Call Center anzubinden. Es muss der SIP-Parameter SIP:refer unterstützt werden. Der SIP-Trunk muss an beiden Enden mit einer BSI EAL4+zertifizierten PA-P-Struktur gesichert sein. Die Einrichtung und der Betrieb der SIP-Verbindungen zu den Hauptstandorten des BMWi stehen in der Verantwortung des Auftragnehmers. Der SIP-Trunk selbst muss vom BMWi bis zur TK-Anlage des Call Centers mithilfe von SINA-Boxen verschlüsselt werden. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, eine VS-NfD konforme Verschlüsselung des SIP-Trunks zwischen dem BMWi und dem Call-Center aufzubauen und zu betreiben.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 565.000 €
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 64214200-1
- CPV-Bezeichnung: Telefonzentraldienste
- Bekanntmachungs-ID: 022595-2021

## Verlauf

- 18.01.2021: Ausschreibung veröffentlicht
- 05.03.2021: Ergebnis veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Projektträgerschaft Internationaler Wasserstoff](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/projekttraegerschaft-internationaler-wasserstoff-0308a36c) · Zuschlag 02.03.2026 an Forschungszentrum Jülich GmbH – Projektträger Jülich · 3 Angebote
- [Technisch-organisatorische Umsetzung der deutschen Beteiligung an der Expo 2027 Belgrade](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/technisch-organisatorische-umsetzung-der-deutschen-beteiligung-an-der-c8f0def8) · Zuschlag 12.02.2026 an Messe Düsseldorf GmbH · 1 Angebot
- [Rahmenvereinbarung über die Kommunikationsagentur für das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvereinbarung-ueber-die-kommunikationsagentur-fuer-das-2c10165b) · Zuschlag 30.01.2026 an Scholz & Friends Berlin GmbH · 6 Angebote
- [Gesamtkoordinierung und Umsetzung der Inlandsmessebeteiligungen des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (Rahmenvereinbarung Messebeteiligungen)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/gesamtkoordinierung-und-umsetzung-der-inlandsmessebeteiligungen-des-a2824d55) · Zuschlag 30.01.2026 an familie redlich AG · 2 Angebote
- [Weiterentwicklung und Wartung der BMWE-internen webbasierten Fachanwendung POEM](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/weiterentwicklung-und-wartung-der-bmwe-internen-webbasierten-c8aa8ae6) · Zuschlag 19.01.2026 an Titanom Solutions GmbH · 4 Angebote
- [Dienstleistungen für das Reporting des Zukunftsfonds](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/dienstleistungen-fuer-das-reporting-des-zukunftsfonds-45e013fc) · Zuschlag 11.11.2025 an RMC RIsk Management Consulting GmbH · 10 Angebote

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Berlin](https://vergabeweiser.de/region/berlin): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Bundesministerium für Wirtschaft und Energie](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesministerium-fuer-wirtschaft-und-energie): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 05.03.2021, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 05.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/112940-2021. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/serviceleistungen-der-telefonzentrale-fuer-das-bundesministerium-fuer-0225952021