# Service Desk

Zuschlag erteilt

BARMER Justiziariat-Vergabestelle hat den Auftrag für Lieferungen in Wuppertal vergeben (Bekanntmachung vom 25.04.2024), Zuschlag an Akkodis Germany IT Services GmbH. Eingegangen: 7.

- Auftraggeber: [BARMER Justiziariat-Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/barmer-justiziariat-vergabestelle)
- Was: Service Desk
- Wo: Wuppertal, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 24.04.2024 bis 30.09.2028
- Lose: 2 Lose, einzeln anzubieten laut Bekanntmachung
- Zuschlag an: Akkodis Germany IT Services GmbH
- Zuschlag am: 25.04.2024
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 7

## Gewinner

- [Akkodis Germany IT Services GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/akkodis-germany-it-services-gmbh), Erfurt

## 2 Lose

- Los 1: User Help Desk und MIC · [Akkodis Germany IT Services GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/akkodis-germany-it-services-gmbh), Erfurt
- Los 2: Technische Arbeitsplatzausstattung und Field-Service · nicht veröffentlicht

## Leistungsumfang

Derzeit erbringt die gkv informatik GbR (nachfolgend gkvi) Leistungen in Form von User Help Desk, Major Incident Coordinator, Field-Service und Bereitstellung technischer Arbeitsplatzausstattungen für die AG. Die Leistungserbringung der gkvi für die AG endet spätestens mit dem Austritt der AG aus der gkvi zum Ablauf des 31. Dezember 2024. Infolge des Ausscheidens aus der gkvi zum genannten Datum ist die Beauftragung neuer Dienstleister (im Folgenden auch "Auftragnehmer" bzw. "AN") für die genannten Leistungen erforderlich. Die Ausschreibung ist aufgeteilt auf zwei Lose: - Los 1: "User Help Desk (UHD) und Major Incident Coordinator (MIC)" - Los 2: "Technische Arbeitsplatzausstattung und Field-Service"

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 30000000-9
- CPV-Bezeichnung: [Maschinen, Material und Zubehör für Büro und Computer, außer Möbeln und Softwarepaketen](https://vergabeweiser.de/cpv/30000000-maschinen-material-und-zubehoer-fuer-buero-und-computer)
- Bekanntmachungs-ID: 98340586-5734-488f-beb9-3a8bfe4495e5

## Verlauf

- 21.01.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 04.02.2024: Ergebnis veröffentlicht
- 18.02.2024: Ausschreibung veröffentlicht · Die Angebotsabgabefrist und darauf folgende Fristen wie Angebotsbindefrist wurden nochmals verlängert.
- 29.02.2024: Ausschreibung veröffentlicht · Die Angebotsabgabefrist und darauf folgende Fristen wie Angebotsbindefrist wurden nochmals verlängert.
- 25.04.2024: Ergebnis veröffentlicht · Los 2 wurde aufgehoben

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Akkodis Germany IT Services GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Wuppertal](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/wuppertal): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [BARMER Justiziariat-Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/barmer-justiziariat-vergabestelle): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 25.04.2024, ohne KI. Stand: 30.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=6bd0b4b3-b4fd-41f4-9889-288005258b4e. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/service-desk-98340586