# Service-Desk 2023

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

RAG Aktiengesellschaft hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in Essen ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 08.06.2022 möglich. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [RAG Aktiengesellschaft](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/rag-aktiengesellschaft)
- Was: IT-Dienstleistungen: Service-Desk 2023
- Wo: Essen, Nordrhein-Westfalen
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 08.06.2022, 12:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 48 Monate
- Vergabeunterlagen: https://lienas.sharepoint.com/:f:/s/RAG/EhacoKC1vNpPlYfwA-tUbiwB39T2NlWARA7g6hW7lqqknw?e=gMy36u

## Leistungsumfang

Betrieb eines IT-Service-Desk für die RAG sowie die konzernnahen Gesellschaften, vor Ort Leistungen zur Unterstützung von ITIL-konformen Prozessen, wobei für VIPs ein eigener vor Ort Support vorzusehen ist.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 5.000.000 €
- Nachprüfung: Vergabekammer Rheinland
- CPV-Code: 72600000-6
- CPV-Bezeichnung: Computerunterstützung und -beratung
- Bekanntmachungs-ID: 251845-2022

## Verlauf

- 11.05.2022: Ausschreibung veröffentlicht

## Weitere Zuschläge

- [Versorgung mit elektrischer Energie und Erbringung energieversorgungsnaher Dienstleistungen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/versorgung-mit-elektrischer-energie-und-erbringung-c60c0c20) · RAG Aktiengesellschaft · Zuschlag 02.09.2026 an GETEC ENERGIE GmbH · 1 Angebot
- [Versorgung mit elektrischer Energie und Erbringung energieversorgungsnaher Dienstleistungen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/versorgung-mit-elektrischer-energie-und-erbringung-ad9c161e) · RAG Aktiengesellschaft · Zuschlag 31.08.2026 an Stadtwerke Haltern am See GmbH · 2 Angebote
- [Fertigung und Lieferung von zwei Stahlleitungen DN700 PN 6 und DN100 PN 10 für die RAG](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/fertigung-und-lieferung-von-zwei-stahlleitungen-dn700-pn-6-und-dn100-4a783b44) · RAG Aktiengesellschaft · Zuschlag 08.07.2026 an STRABAG AG · 2 Angebote je Los
- [Industriereinigung für die Grundwasserreinigungsanlagen (GWRA) der RAG Aktiengesellschaft](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/industriereinigung-fuer-die-grundwasserreinigungsanlagen-gwra-der-rag-da21f7aa) · RAG Aktiengesellschaft · Zuschlag 06.05.2026 an BUCHEN UmweltService GmbH · 4 Angebote
- [TV-Inspektionen für die RAG Aktiengesellschaft im Ruhrgebiet](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/tv-inspektionen-fuer-die-rag-aktiengesellschaft-im-ruhrgebiet-79890e7c) · RAG Aktiengesellschaft · Zuschlag 06.05.2026 an Brauco Rohr- und Umweltservice Ruhr GmbH · 2 Angebote
- [P644 -Erstellung von Vorgabendokumenten zur Zertifizierung von Komponenten in 5G-Netzen nach CC und BSZ](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/p644-erstellung-von-vorgabendokumenten-zur-zertifizierung-von-d62bf94b) · Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik · Zuschlag 12.06.2024 an Detecon International GmbH und 2 weitere · 1–3 Angebote je Los

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Essen](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/essen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [RAG Aktiengesellschaft](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/rag-aktiengesellschaft): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 11.05.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/251845-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/service-desk-2023-2518452022
