# Service-Center-Software

Zuschlag erteilt

Landeshauptstadt München, Vergabemanagement hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in München am 27.03.2025 vergeben. Wer den Zuschlag bekommen hat, steht nicht in der Bekanntmachung.

- Auftraggeber: [Landeshauptstadt München, Vergabemanagement](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landeshauptstadt-muenchen-vergabemanagement)
- Was: IT-Dienstleistungen: Service-Center-Software
- Wo: München, Bayern
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Zuschlag an: Gewinner nicht veröffentlicht
- Zuschlag am: 27.03.2025
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Leistungsumfang

Ausschreibungsgegenstand waren Anpassungen auf Quellcodeebene sowie Pflegeleistungen für die bestehende Service-Center-Software im Sinne von bedarfsgerechter Weiterentwicklung/Pflege inklusive Bereitstellung neuer Releases und Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung (Bugfixing). Insgesamt umfasst die Rahmenvereinbarung geschätzt 1.200 Personenstunden über die Vertragslaufzeit von 6 Jahren. Service-Center-Software

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: nicht angegeben (national)
- Art des Auftrags: nicht angegeben
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 23622096

## Verlauf

- 28.03.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Der Auftraggeber hat den Gewinner nicht veröffentlicht.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Rahmenvereinbarung Wohnen in München / SoWon 25](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvereinbarung-wohnen-in-muenchen-sowon-25-a084719c) · Zuschlag 25.08.2026 an CGI Deutschland B.V. & Co. KG · 3 Angebote
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- [Ratsinformationssystem RIS - Vertragsverlängerung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/ratsinformationssystem-ris-vertragsverlaengerung-bba4be9e) · Zuschlag 24.11.2025 an T-Systems International GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in München](https://vergabeweiser.de/region/bayern/muenchen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Landeshauptstadt München, Vergabemanagement](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landeshauptstadt-muenchen-vergabemanagement): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Vergabearten](https://vergabeweiser.de/wissen/vergabearten): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 28.03.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=23622096. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/service-center-software-23622096
