# Service Alcatel TK-Anlage

Zuschlag erteilt

Universitätsklinikum Frankfurt hat den Auftrag für Dienstleistungen in Frankfurt am Main am 20.08.2025 vergeben, Zuschlag an HOC GmbH. Eingegangen: 3 Angebote.

- Auftraggeber: [Universitätsklinikum Frankfurt](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/universitaetsklinikum-frankfurt)
- Was: Service Alcatel TK-Anlage
- Wo: Frankfurt am Main, Hessen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.07.2025 bis 31.12.2028
- Zuschlag an: HOC GmbH
- Zuschlag am: 20.08.2025
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 3

## Gewinner

- [HOC GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/hoc-gmbh), Marburg

## Leistungsumfang

Das Ziel dieser Ausschreibung besteht darin, einen Servicevertrag im Bereich des Bestands-Telekommunikationssystems an einen fachkundigen und leistungsfähigen Auftragnehmer (AN) zu vergeben, der den ausgeschriebenen Service erbringt, um einen reibungslosen Kommunikationsablauf im Klinikum sicherzustellen. Der Auftraggeber betreibt derzeit ein Telekommunikationssystem des Herstellers Alcatel Lucent Enterprise (ALE). Das System ist über drei Knoten verteilt am Campus installiert und stellt neben der Telefonie (analog, digital, DECT und IP) zusätzliche Services wie beispielsweise Alarmserver, Voicemail- und Faxserver, CTI-Server, Call Center, Vermittlungsplätze und weitere Services bereit. Die Leistungen umfassen die Bereitstellung der Services rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr (24x7). Neben der Störungsbehebung (Incident) sind „Moves, Adds and Changes“ (MAC) auf Abruf sicherzustellen. Hierfür ist ein ausreichend dimensioniertes Stundenkontingent berücksichtigt. Die Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen muss spätestens am 01.07.2025 vollumfänglich durch den AN übernommen werden und somit sichergestellt sein. Die ausgeschriebenen Serviceleistungen sind am Standort des Auftraggebers in Frankfurt am Main sowie allen am zentralen Telekommunikationssystem angebundenen Systemstandorte zu erbringen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Bindefrist: 59 Tage nach Angebotsfrist
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
- CPV-Code: 50330000-7
- CPV-Bezeichnung: [Wartung von Fernmeldeeinrichtungen](https://vergabeweiser.de/cpv/50330000-wartung-von-fernmeldeeinrichtungen)
- Bekanntmachungs-ID: 7a5e9854-ed06-424e-b149-a37f8b4aaa79

## Verlauf

- 05.05.2025: Ausschreibung veröffentlicht
- 16.05.2025: Ausschreibung veröffentlicht
- 21.05.2025: Ausschreibung veröffentlicht
- 22.08.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat HOC GmbH erhalten.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Frankfurt am Main](https://vergabeweiser.de/region/hessen/frankfurt-am-main): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Universitätsklinikum Frankfurt](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/universitaetsklinikum-frankfurt): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen von Krankenhäusern und Kliniken](https://vergabeweiser.de/thema/krankenhaeuser): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 22.08.2025, ohne KI. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=43acbcf6-a440-4942-b0f4-4659d5382141. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/service-alcatel-tk-anlage-7a5e9854