# Rechenzentrum & IT User Help Desk

Zuschlag erteilt

AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Flughafen Hamburg am 20.07.2021 vergeben, Zuschlag an Arvato Systems Perdata GmbH.

- Auftraggeber: [AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/airsys-airport-business-information-systems-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: Rechenzentrum & IT User Help Desk
- Wo: Flughafen Hamburg, Hamburg
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 16.07.2021 bis 15.07.2026
- Lose: 2 Lose, einzeln anzubieten laut Bekanntmachung
- Zuschlag an: Arvato Systems Perdata GmbH
- Zuschlag am: 20.07.2021
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Gewinner

- [Arvato Systems Perdata GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/arvato-systems-perdata-gmbh), Leipzig

## 2 Lose

- Los 1: Rechenzentrum · [Arvato Systems Perdata GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/arvato-systems-perdata-gmbh), Leipzig
- Los 2: User Help Desk · [Arvato Systems Perdata GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/arvato-systems-perdata-gmbh), Leipzig

## Leistungsumfang

Die Airsys beabsichtigt, IT-Betriebsleistungen von der Infrastruktur bis hin zur System- und Anwendungsadministration und das IT User Help Desk im Second Generation Outsourcing zu vergeben, um in Verbindung mit klaren Leistungsdefinitionen und Technologien eine signifikante Reduzierung der Betriebskosten zu erreichen. Weitere Informationen befinden sich in den Vergabeunterlagen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Nicht offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Finanzbehörde
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 568084-2020

## Verlauf

- 25.11.2020: Ausschreibung veröffentlicht
- 23.07.2021: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Arvato Systems Perdata GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge

- [RV Zugangskontrollsystem](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rv-zugangskontrollsystem-6bf7c49b) · AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH · Zuschlag 02.10.2026 an Interflex Datensysteme GmbH · 1 Angebot
- [RV Betrieb & Weiterentwicklung HAM Data](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rv-betrieb-weiterentwicklung-ham-data-1d4a1087) · AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH · Zuschlag 13.07.2026 an ABRACON GmbH · 8 Angebote
- [Betrieb der Verbundplattform in der Google Cloud \[aa\]](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/betrieb-der-verbundplattform-in-der-google-cloud-aa-9e5253ab) · Hamburger Hochbahn AG · Zuschlag 09.02.2026 an Public Cloud Group GmbH · 3 Angebote
- [Cloud Migrationspartner](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/cloud-migrationspartner-b338fcb3) · AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH · Zuschlag 23.01.2026 an adesso SE · 4 Angebote
- [Vertrag über Beratungsleistungen für die Durchführung der Transformation SAP S/4 HANA](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vertrag-ueber-beratungsleistungen-fuer-die-durchfuehrung-der-3facbe3c) · Hamburger Stadtentwässerung AöR · Zuschlag 15.12.2025 an Arvato Systems Digital GmbH · 4
- [Vergabe H³ Adapter Agaplesion u.a.](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vergabe-h3-adapter-agaplesion-ua-c35a85d4) · Agaplesion Bethesda Krankenhaus Bergedorf gGmbH · Zuschlag 04.06.2025 an UNITY AG · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hamburg](https://vergabeweiser.de/region/hamburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/airsys-airport-business-information-systems-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Nicht offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/nicht-offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 23.07.2021, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/376509-2021. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rechenzentrum-it-user-help-desk-5680842020