# Rahmenvertrag Social Media

Zuschlag erteilt

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) - AöR hat den Auftrag für Marketing und Werbung in Berlin am 05.01.2026 vergeben, Zuschlag an GUD.berlin GmbH. Rahmenvereinbarung, Höchstwert 7.620.000 €. Eingegangen: 7 Angebote.

- Auftraggeber: [Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) - AöR](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/berliner-verkehrsbetriebe-bvg-aoer)
- Was: Marketing und Werbung: Rahmenvertrag Social Media
- Wo: Berlin
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 3 bis 3 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert. Für KMU geeignet laut Bekanntmachung.
- Laufzeit: 01.01.2026 bis 31.12.2026, bis zu 2 Verlängerungen
- Zuschlag an: GUD.berlin GmbH
- Zuschlag am: 05.01.2026
- Summe: nicht veröffentlicht
- Rahmenvereinbarung: Höchstwert 7.620.000 €. Obergrenze der Rahmenvereinbarung für alle Abrufe, nicht die Summe der Aufträge.
- Angebote: 7

## Gewinner

- [GUD.berlin GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/gudberlin-gmbh), Berlin

## Leistungsumfang

"Konzeption und Content-Erstellung sowie begleitendes Community Management für die Social Media Kanäle der BVG " Das vorrangige Ziel der Markenkommunikation der BVG (#weilwirdichlieben) ist es, das Image der Berliner Verkehrsbetriebe weiter zu stärken. Wichtig hierbei ist, die Kund*innen auf Augenhöhe zu erreichen und mit ihnen in einen ehrlichen und authentischen Dialog zu treten. Der Social-Media-Auftritt der BVG hat die bis heute erfolgreiche Tonalität von "Weil wir dich lieben" entscheidend geprägt und ist ein wesentlicher Bestandteil des Markenauftritts. Kreativer, aktueller und authentischer Content sind ausschlaggebend für den Erfolg der besonderen Tonalität und Ansprache auf den Social Media Kanälen der BVG. Aufgrund dessen wurde in der Vergangenheit bis heute eine Kreativagentur mit der Betreuung der Social Media Kanäle Weil wir dich lieben und BVG Öffiziell beauftragt. Dies soll auch für die nächsten Jahre beibehalten werden. Dazu gehört eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und angemessene Abstimmung mit den Ansprechpartnern der BVG, welche viel Freiraum für Kreativität und schnelle Aktions- und Reaktionszeiten schafft. Gemeinsam verabschiedete Leitlinien setzen dem einen Rahmen. Ziel ist: Die Ansprache in BVG-Tonalität fortzuführen bzw. weiterzuentwickeln und so die Wahrnehmung der BVG zu stärken, den Community-Aufbau und die -Bestärkung als auch die Interaktionszahlen weiter zu steigern, ein positives Medien-/Presseecho zu erreichen und die Steigerung der Image-Werte der BVG somit mit voranzutreiben. Es wird erwartet, jeden Tag aufs Neue witzig und überraschend zu kommunizieren, charmant frech, auf Augenhöhe mit den Kund*innen. Auch bei kritischeren Themen den Mut und die Tonalität nicht zu verlieren. Service-Meldungen über Störungen, Angebote, Infrastruktur etc. passend im Social Media Kontext aufzubereiten. Von Unterhaltung bis Haltung die volle Brandbreite abzudecken. Folgende Leistungen sind von der Agentur zu erbringen: - Strategie und Beratung - Bewerbung der eigenen Social-Media-Aktivitäten als auch Social Media-Kampagnen - Konzeption und Content-Erstellung - Begleitendes Community-Management

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja, Höchstwert 7.620.000 €
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Berlin
- CPV-Code: 79340000-9
- CPV-Bezeichnung: [Werbe- und Marketingdienstleistungen](https://vergabeweiser.de/cpv/79340000-werbe-und-marketingdienstleistungen)
- Bekanntmachungs-ID: 6ab7aff8-b1b1-4c71-bb2e-8f816c48b602

## Verlauf

- 06.08.2025: Ausschreibung veröffentlicht
- 14.08.2025: Ausschreibung veröffentlicht · BT 300 21. Bei mehr als vier Angeboten, wird der AG den Bieterkreis dergestalt reduzieren, dass nur die vier besten Erstangebote gemäß den mitgeteilten Bewertungs- und Zuschlagskriterien zur Verhandlung/Pitch eingeladen werden.
- 06.01.2026: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat GUD.berlin GmbH erhalten. Die Rahmenvereinbarung nennt einen Höchstwert von 7.620.000 €; das ist eine Obergrenze, nicht die Summe der Aufträge.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Berlin](https://vergabeweiser.de/region/berlin): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) - AöR](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/berliner-verkehrsbetriebe-bvg-aoer): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 06.01.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 30.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=eefb8c44-2fa4-4e57-a5fa-3684b8fdde92. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-social-media-6ab7aff8