# Rahmenvertrag für externe Unterstützung für Servicemanagement Betrieb.

Abgelaufen

Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 13.06.2017. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/informationstechnikzentrum-bund-itzbund)
- Was: IT-Dienstleistungen: Rahmenvertrag für externe Unterstützung für Servicemanagement Betrieb.
- Wo: nicht angegeben
- Bis wann: Angebotsfrist 13.06.2017, 14:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.

## Leistungsumfang

Das ITZBund schreibt einen Rahmenvertrag für Dienstleistungen im Bereich „Unterstützung für Servicemanagement Betrieb“ aus. Die Leistungen beziehen sich auf Unterstützung bei der Ticketbearbeitung im Bereich des ITService Management und im Bereich Projektmanagement und Projektsteuerung. Die konkret zu tätigenden Aufgaben werden in einem Einzelabruf festgelegt. Auch die Dauer und der Ort der Leistungserbringung werden im Einzelabruf festgehalten. Der Rahmenvertrag wird für 4 Jahre ausgeschrieben mit einer Verlängerungsoption von einmal zwei Jahren ohne Abnahmeverpflichtung des Auftraggebers. Hiermit fordert das ITZBund Sie zur Angebotsabgabe auf.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Bundeskartellamt
- CPV-Code: 72250000-2
- CPV-Bezeichnung: [Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste](https://vergabeweiser.de/cpv/72250000-systemdienstleistungen-und-unterstuetzungsdienste)
- Bekanntmachungs-ID: 178879-2017

## Verlauf

- 11.05.2017: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Unterstützungsleistungen für den Internetbetrieb des BMF](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterstuetzungsleistungen-fuer-den-internetbetrieb-des-bmf-b0da0dfe) · Zuschlag 06.07.2026 an Einzelunternehmen aus Berlin · 2 Angebote
- [Rahmenvertrag über externe Dienst- bzw. Werkleistungen im Bereich von Fachverfahren auf Basis der Steuerplattform - Los A Steuerplattform](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-ueber-externe-dienst-bzw-werkleistungen-im-bereich-von-5e880241) · Zuschlag 22.12.2025 an IBM Deutschland GmbH · 6 Angebote
- [Rahmenvertrag externe Unterstützung für Multicloudstrategie des Bundes Los 2](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-externe-unterstuetzung-fuer-multicloudstrategie-des-d05168e5) · Zuschlag 19.12.2025 an Computacenter AG & Co. oHG · 7 Angebote
- [Rahmenvertrag externe Unterstützung für Multicloudstrategie des Bundes Los 1](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-externe-unterstuetzung-fuer-multicloudstrategie-des-12d411ed) · Zuschlag 19.12.2025 an PricewaterhouseCoopers GmbH WPG · 7 Angebote
- [Rahmenvertrag über externe Dienst- bzw. Werkleistungen im Bereich von Fachverfahren auf Basis der Steuerplattform - Los D Fachverfahren Beteiligtenstammdatendienst und Fachverfahren Zentrales Beteil](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-ueber-externe-dienst-bzw-werkleistungen-im-bereich-von-c390fb8b) · Zuschlag 12.12.2025 an Accenture GmbH · 3 Angebote
- [Rahmenvertrag externe Unterstützung Service- und Produktkatalog](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-externe-unterstuetzung-service-und-produktkatalog-21e1fa0a) · Zuschlag 08.12.2025 an Dr. Fochler & Company GmbH · 7 Angebote

## Von hier aus weiter

- [Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/informationstechnikzentrum-bund-itzbund): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 11.05.2017, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/178879-2017. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-fuer-externe-unterstuetzung-fuer-servicemanagement-1788792017