# Rahmenvertrag für externe Dienst- und Werkleistungen zur Unterstützung der Software-Paketierung

Zuschlag erteilt

Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Düsseldorf am 14.07.2025 vergeben, Zuschlag an SITS Deutschland GmbH. Rahmenvereinbarung, Höchstwert 4.793.600 €. Eingegangen: 3 Angebote.

- Auftraggeber: [Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/informationstechnikzentrum-bund-itzbund)
- Was: IT-Dienstleistungen: Rahmenvertrag für externe Dienst- und Werkleistungen zur Unterstützung der Software-Paketierung
- Wo: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 48 Monate
- Zuschlag an: SITS Deutschland GmbH
- Zuschlag am: 14.07.2025
- Summe: nicht veröffentlicht
- Rahmenvereinbarung: Höchstwert 4.793.600 €. Obergrenze der Rahmenvereinbarung für alle Abrufe, nicht die Summe der Aufträge.
- Angebote: 3

## Gewinner

- [SITS Deutschland GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/sits-deutschland-gmbh), Wiesbaden

## Leistungsumfang

Die Erstellung von Softwarepaketen zur Vorbereitung der Verteilung von Software, inklusive Second-Level-Support in den vernetzten Umgebungen der Kundenbehörden, wird als eine Kernkompetenz des ITZBund betrachtet. Das ITZBund verfügt selber nicht im ausreichenden Maße über qualifiziertes Personal um die anfallende Menge an Aufträgen zur Paketierung zeitnah abwickeln zu können. Zur Behebung dieses Mangels wird daher der Abschluss eines Rahmenvertrages beabsichtigt, um daraus Dienstleistungs- und Werkverträge für die unten beschriebenen Leistungen mit dem Auftragnehmer abschließen zu können. Es werden sowohl individuell erstellte Software (z.B. Fachverfahren) als auch kommerzielle oder freie Standard-Software - je nach fachlichem Inhalt oder technischer Ausstattung - für eine spezifische Kundenbehörde oder für alle Kundenbehörden des ITZBund paketiert. Die Installation der Softwarepakete auf die Endgeräte ist nicht Teil der Leistung. Nach Verteilung der erstellten Pakete hat der zukünftige Auftragnehmer den Second-Level-Support bis zum Applikationsstart bzw. -Login zu leisten, um ggf. auftretende Probleme und Störungen auf den Zielsystemen, die in der Testumgebung nicht aufgetreten sind, zu analysieren und einer Lösung zuzuführen. Darüber hinaus müssen während der Gewährleistungszeit, eventuell auftretende, technische Mängel beseitigt werden.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Bindefrist: 60 Tage nach Angebotsfrist
- Rahmenvereinbarung: ja, Höchstwert 4.793.600 €
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 72210000-0
- CPV-Bezeichnung: [Programmierung von Softwarepaketen](https://vergabeweiser.de/cpv/72210000-programmierung-von-softwarepaketen)
- Bekanntmachungs-ID: 7afd91a5-1034-40d0-842f-79a502fbc8b2

## Verlauf

- 03.04.2025: Ausschreibung veröffentlicht
- 15.07.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat SITS Deutschland GmbH erhalten. Die Rahmenvereinbarung nennt einen Höchstwert von 4.793.600 €; das ist eine Obergrenze, nicht die Summe der Aufträge.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Düsseldorf](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/duesseldorf): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/informationstechnikzentrum-bund-itzbund): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 15.07.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 03.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=a2502def-705d-437b-8e51-31a04d1e0ea3. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-fuer-externe-dienst-und-werkleistungen-zur-7afd91a5