# Rahmenvereinbarung Mystery Shopping

Zuschlag erteilt

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht hat den Auftrag für Dienstleistungen in Bonn am 15.07.2026 vergeben, Zuschlag an IMK GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 192.205 €. Eingegangen: 3 Angebote.

- Auftraggeber: [Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesanstalt-fuer-finanzdienstleistungsaufsicht)
- Was: Rahmenvereinbarung Mystery Shopping
- Wo: Bonn, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.08.2026 bis 31.07.2030
- Zuschlag an: IMK GmbH
- Zuschlag am: 15.07.2026
- Summe: 192.205 €
- Rahmenvereinbarung: Höchstwert 768.820 €. Obergrenze der Rahmenvereinbarung für alle Abrufe, nicht die Summe der Aufträge.
- Angebote: 3

## Gewinner

- [IMK GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/imk-gmbh), Erfurt

## Leistungsumfang

Die BaFin nutzt verdeckte Testkäufe (Mystery Shopping,) als regelmäßige aufsichtliche Informationsquelle. Ziel der jeweiligen Mystery Shopping-Aktionen ist es, einen Eindruck von dem Umgang beaufsichtigter Institute und Unternehmen mit Privatkunden vor Ort sowie beim Online-Vertrieb zu erhalten, um so früh wie möglich problematische Entwicklungen im Zusammenhang mit verbraucherschutz-relevanten Sachverhalten feststellen zu können. Dabei sollen Informationen darüber erlangt werden, ob die durch die Auftraggeberin beaufsichtigten Institute und Unternehmen im Sinne des § 4 Abs. 1a Satz 2 FinDAG gegen einschlägiges Aufsichtsrecht (insbesondere verbraucherschutzrelevante Vorgaben) verstoßen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 623.529 €
- Bindefrist: 90 Tage nach Angebotsfrist
- Rahmenvereinbarung: ja, Höchstwert 768.820 €
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 79000000-4
- CPV-Bezeichnung: [Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit](https://vergabeweiser.de/cpv/79000000-dienstleistungen-fuer-unternehmen-recht-marketing-consulting)
- Bekanntmachungs-ID: d33fc4de-0a79-4687-ad14-85764feb4650

## Verlauf

- 27.03.2026: Ausschreibung veröffentlicht
- 30.07.2026: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat IMK GmbH erhalten, Summe 192.205 €.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Bonn](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/bonn): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesanstalt-fuer-finanzdienstleistungsaufsicht): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 30.07.2026, ohne KI. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=a2c504d8-b3b8-436e-a299-d5bd44592c4c. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvereinbarung-mystery-shopping-d33fc4de