# Quality & Help Desk

Abgelaufen

Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen im Main-Taunus-Kreis ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 04.11.2021. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsche-gesellschaft-fuer-internationale-zusammenarbeit-giz-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: Quality & Help Desk
- Wo: Main-Taunus-Kreis, Hessen
- Bis wann: Angebotsfrist 04.11.2021, 12:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 15.11.2021 bis 30.11.2023
- Vergabeunterlagen: https://ausschreibungen.giz.de/Satellite/notice/CXTRYY6YN02/documents
- Vergabeplattform: [ausschreibungen.giz.de](https://vergabeweiser.de/plattform/ausschreibungen-giz)
- Originaltitel: 81276356 - Quality & Help Desk

## Leistungsumfang

On behalf of the Federal Ministry for Economic Cooperation and Development (BMZ), GIZ is implementing a lot of different digital solutions in various sectoral and global projects united in the department GloBe. All these global projects need special expertise during the next years. With this tender we want to assure a Help&Quality Desk (HQD) to coordinate a group of subject matter experts (SMEs) for special IT areas. The HQD will therefore act as first and central contact point to GIZ internal staff. The HQD supports them in specifying their needs, to identify the most suitable special expertise and to specify the tasks, the SME should perform. Moreover, the HQD support the GIZ contact person of this contract to manage monitoring and accounting of the frame-contracts with the SME providers. On request of the GIZ contact person of this contract, it supports SMEs with regional or sectoral briefings or with backstopping services during their consultations. So that the SME get a better understanding of the role of the GIZ in the development projects and relevant cultural information. Please note, that this tender is one lot of the whole project. This tender is only about the "Quality & Help Desk". The other lots (see "areas" in the long description) will be subject of seperate tenders.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammern des Bundes
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 510051-2021

## Verlauf

- 08.10.2021: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [81320021-Expert Pool for Policy and Technical Advisory Services on Artificial Intelligence for Social Protection](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/81320021-expert-pool-for-policy-and-technical-advisory-services-on-170869b1) · Zuschlag 24.03.2026 an Deloitte Consulting GmbH · 12 Angebote
- [Los 2 Rahmenvertrag Beratungs- und Entwicklungsleistungen für das Projekt Large Scale Solution S4GIZ (S/4HANA)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/los-2-rahmenvertrag-beratungs-und-entwicklungsleistungen-fuer-das-84f37893) · Zuschlag 03.03.2026 an MSG Systems AG · 1 Angebot
- [81314139-Provision requirements of Stage 1 Audit of ISO 27001 certification in Jordan's water sector](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/81314139-provision-requirements-of-stage-1-audit-of-iso-27001-66b88830) · Zuschlag 24.11.2025 an Einzelunternehmen aus Frankfurt am Main · 1 Angebot
- [81310852_Einführung eines Records Management Systems mit Microsoft 365 E3](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/81310852-einfuehrung-eines-records-management-systems-mit-microsoft-5bc47831) · Zuschlag 24.04.2025 an Join GmbH · 3 Angebote
- [Expert Pool for Technical Advisory Services on Digital Transformation for Social Protection](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/expert-pool-for-technical-advisory-services-on-digital-transformation-175c8346) · Zuschlag 12.12.2024 an Einzelunternehmen aus Allschwil
- [81303272 Microsoft Unified Support Leistungen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/81303272-microsoft-unified-support-leistungen-4c313df2) · Zuschlag 20.12.2023 an Microsoft Deutschland GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen im Main-Taunus-Kreis](https://vergabeweiser.de/region/hessen/landkreis-main-taunus-kreis): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsche-gesellschaft-fuer-internationale-zusammenarbeit-giz-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 08.10.2021, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 05.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/510051-2021. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/quality-help-desk-5100512021