# Personaldienstleistungen und Softwarepflegeleistungen im cobra CRM-Umfeld

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

KfW Bankengruppe hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Frankfurt am Main am 07.07.2026 vergeben, Zuschlag an AUREX GmbH. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: [KfW Bankengruppe](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/kfw-bankengruppe)
- Was: IT-Dienstleistungen: Personaldienstleistungen und Softwarepflegeleistungen im cobra CRM-Umfeld
- Wo: Frankfurt am Main, Hessen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 48 Monate
- Zuschlag an: AUREX GmbH
- Zuschlag am: 07.07.2026
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 1

## Gewinner

- [AUREX GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/aurex-gmbh-koeln), Köln

## Leistungsumfang

Die KfW nutzt die Software cobra CRM zur Erfassung und Verwaltung von Geschäftsadressen und anderen Kontaktdaten. Die KfW beauftragt neben Pflegeleistungen an dieser Software auch Personaldienstleistungen. Letztere umfassen die Beratung, Konzeption, Planung und Umsetzung bei der Nutzung zentraler Export-Schnittstelle und spezieller Programmfunktionen bei Updates und Versionswechseln sowie bei Entwicklungsleistungen im cobra CRM-Umfeld (inkl. Schulungen). Die Schätzmenge für die Personaldienstleistungen beträgt über die gesamte Vertragslaufzeit von vier Jahren 400 Arbeitstage im Leistungsbündel Konzeption und Realisierung sowie 120 Arbeitstage im Leistungsbündel Software-Entwicklung. Für die Pflege der Software, wie im Pflegeschein (Anlage 1 zur Leistungsbeschreibung) geregelt, liegt die unverbindliche Abnahmemenge bei 200 Stück AGVen pro Jahr.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 800.000 €
- Bindefrist: 78 Tage nach Angebotsfrist
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 72260000-5
- CPV-Bezeichnung: [Dienstleistungen in Verbindung mit Software](https://vergabeweiser.de/cpv/72260000-dienstleistungen-in-verbindung-mit-software)
- Bekanntmachungs-ID: 5d995ce2-cf69-43cc-a1c1-f154c06a0954

## Verlauf

- 13.05.2026: Ausschreibung veröffentlicht
- 09.07.2026: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat AUREX GmbH erhalten.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Frankfurt am Main](https://vergabeweiser.de/region/hessen/frankfurt-am-main): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [KfW Bankengruppe](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/kfw-bankengruppe): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 09.07.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 03.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=97670255-4c48-4c81-9ab5-b65e738338bf. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/personaldienstleistungen-und-softwarepflegeleistungen-im-cobra-crm-5d995ce2