# Multichannellösung ACD Servicecenter

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR) hat den Auftrag für Telekommunikation in Berlin am 30.03.2020 vergeben, Zuschlag an Telekom Deutschland GmbH. Zuschlagssumme laut Bekanntmachung: 219.286,49 €. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: [IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/it-dienstleistungszentrum-berlin-aoer)
- Was: Telekommunikation: Multichannellösung ACD Servicecenter
- Wo: Berlin
- Wer kann anbieten: Der Auftraggeber verhandelt direkt mit ausgewählten Unternehmen.
- Zuschlag an: Telekom Deutschland GmbH
- Zuschlag am: 30.03.2020
- Summe: 219.286,49 €
- Angebote: 1

## Gewinner

- [Telekom Deutschland GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/telekom-deutschland-gmbh-berlin), Berlin

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Vergabe ohne Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Berlin
- CPV-Code: 64210000-1
- CPV-Bezeichnung: [Fernsprech- und Datenübertragungsdienste](https://vergabeweiser.de/cpv/64210000-fernsprech-und-datenuebertragungsdienste)
- Bekanntmachungs-ID: 174827-2020

## Verlauf

- 14.04.2020: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Telekom Deutschland GmbH erhalten, Summe 219.286,49 €.

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- [IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/it-dienstleistungszentrum-berlin-aoer): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 14.04.2020, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/174827-2020. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/multichannelloesung-acd-servicecenter-1748272020