# MSB; IT-Dienstleistungen: Service Desk, Nutzerbetreuung (1st Level Support) für Logineo NRW

Zuschlag erteilt

Ministerium für Schule und Bildung NRW hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Nordrhein-Westfalen am 13.12.2021 vergeben, Zuschlag an itec systems AG. Eingegangen: 2 Angebote.

- Auftraggeber: [Ministerium für Schule und Bildung NRW](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/ministerium-fuer-schule-und-bildung-nrw)
- Was: IT-Dienstleistungen: MSB; IT-Dienstleistungen: Service Desk, Nutzerbetreuung (1st Level Support) für Logineo NRW
- Wo: Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 13 Monate
- Zuschlag an: itec systems AG
- Zuschlag am: 13.12.2021
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 2

## Gewinner

- [itec systems AG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/itec-systems-ag), Düsseldorf

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer Rheinland bei der Bezirksregierung Köln
- CPV-Code: 72253000-3
- CPV-Bezeichnung: Help-Desk und Unterstützungsdienste
- Bekanntmachungs-ID: 367468-2021

## Verlauf

- 20.07.2021: Ausschreibung veröffentlicht
- 12.01.2022: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat itec systems AG erhalten.

## Weitere Zuschläge

- [Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung des Lernmanagementsystems DigLu](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/betreuung-betrieb-und-weiterentwicklung-des-lernmanagementsystems-64111906) · Ministerium für Schule und Bildung NRW · Zuschlag 01.09.2026 an a u d i v i s a Deutsche Gesellschaft für E-Learning mbH · 1 Angebot
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- [P644 -Erstellung von Vorgabendokumenten zur Zertifizierung von Komponenten in 5G-Netzen nach CC und BSZ](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/p644-erstellung-von-vorgabendokumenten-zur-zertifizierung-von-d62bf94b) · Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik · Zuschlag 12.06.2024 an Detecon International GmbH und 2 weitere · 1–3 Angebote je Los

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Nordrhein-Westfalen](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Ministerium für Schule und Bildung NRW](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/ministerium-fuer-schule-und-bildung-nrw): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 12.01.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/016007-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/msb-it-dienstleistungen-service-desk-nutzerbetreuung-1st-level-support-3674682021