# Markenaufbau und Markenführung einer neuen Dachmarke

Zuschlag erteilt

Zweckverband go.Rheinland hat den Auftrag für Marketing und Werbung in Köln am 31.07.2020 vergeben, Zuschlag an Heimrich & Hannot GmbH.

- Auftraggeber: [Zweckverband go.Rheinland](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/zweckverband-gorheinland)
- Was: Marketing und Werbung: Markenaufbau und Markenführung einer neuen Dachmarke
- Wo: Köln, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Zuschlag an: Heimrich & Hannot GmbH
- Zuschlag am: 31.07.2020
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Gewinner

- [Heimrich & Hannot GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/heimrich-hannot-gmbh-koeln), Köln

## Leistungsumfang

Gegenstand der Ursprungsvergabe war der Markenaufbau und die Markenführung einer neuen Dachmarke und alle damit verbundenen Werbe- und Marketingleistungen eine Marketing-/Werbeagentur als Vertragspartner. Die Agentur soll die neue Dachmarke gestalterisch entwickeln und umsetzen, in verschiedenen Zielgruppen bekannt machen und durch gezielten Imageaufbau eine positive Wahrnehmungsveränderung herbeiführen. Ziel ist es langfristig, den SPNV zu stärken und den Wechsel vom motorisierten Individualverkehr hin zur multimodalen und umweltverträglichen Fortbewegung zu fördern. Die Erweiterung bezieht sich auf die verkaufsfördernder Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen im SPNV-Vertrieb für den ZV go.Rheinland. Die Zusatzleistungen ergeben sich u.a. aus der sukzessiven Umstellung von Nettoverkehrsverträgen auf Bruttoverkehrsverträge.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: nicht angegeben (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Zweckverband go.Rheinland
- CPV-Code: 79340000-9
- CPV-Bezeichnung: [Werbe- und Marketingdienstleistungen](https://vergabeweiser.de/cpv/79340000-werbe-und-marketingdienstleistungen)
- Bekanntmachungs-ID: 2f299006-f5c3-4485-a79f-07bcd377d7e3

## Verlauf

- 18.07.2024: Vertragsänderung veröffentlicht · Zum 01. Januar 2023 wurde die neue Marke „go.Rheinland“, nach dreijähriger Verzögerung im go.Rheinland Gebiet lanciert. Grund für die Verzögerung waren verschiedene, nicht beeinflussbare äußerer Faktoren wie z. B. die Corona Pandemie. Aufgrund der kurzen Vorlaufzeit ist davon auszugehen, dass die erforderliche flächendeckende Markenbekanntheit und die damit verbundenen SPNV-Produkte beim Endkunden noch nicht erreicht wurde. Vor diesem Hintergrund muss für markenbegleitende und verkaufsfördernde Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen im Bereich des SPNV-Vertriebs nochmals mehr Budget in kurzer Zeit eingesetzt werden, um zum einen die Markenbekanntheit beim Kunden zu vertiefen und zum anderen neue SPNV-Produkte, die sich u.a. aus der Umstellung von Nettoverkehrsverträgen auf Bruttoverkehrsverträge ergeben, bei den Kunden bekannt zu machen. Nur durch einen höheren Budgeteinsatz ist davon auszugehen, dass die entsprechende Sichtbarkeit der deutlich erweiterten Produktpalette bei Fahrgästen im go.Rheinland Gebiet erreicht wird, damit der ZV go.Rheinland seiner Rolle als erlösverantwortlicher SPNV-Aufgabenträger gerecht werden kann. Weiterhin hat die kurzfristige Neueinführung des Deutschlandtickets im Mai 2023 zu einem veränderten Wettbewerbsumfeld und einer damit verbundenen nachhaltigen Veränderung der Produktpalette im SPNV und ÖPNV geführt. Dies hat ebenfalls zur Folge, dass deutlich mehr Aufwand betrieben werden muss, um zum einen die vertrieblichen Maßnahmen von go.Rheinland neu zu ordnen und zum anderen in einem sich verschlechterten Wettbewerbsumfeld die erlöswirksamen Aktivitäten zu erhöhen, um den Absatz von Tickets deutlich zu steigern. Die derzeit beauftragte Agentur Heimrich und Hannot GmbH hat neben der konzeptionellen Entwicklung der Marke „go.Rheinland“ auch die gesamtstrategischen Vorarbeiten zur Einführung des SPNV-Vertriebs geleistet. Das zusätzliche Budget soll für die sich aus den vertraglichen Änderungen ergebenden erweiterten Produktpalette im SPNV-Vertrieb und den damit verbundenen verkaufsfördernden Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen eingesetzt werden. Diese Leistungen stehen inhaltlich und konzeptionell in engem Zusammenhang zu den bereits geleisteten Vorarbeiten. Das bedeutet, dass die Kundenkommunikation in den Bereichen Vertrieb und erlöswirksames Marketing sich inhaltlich und strukturell nicht von der sonstigen Kundenkommunikation unter der Marke go.Rheinland, die der Markenbekanntmachung und dem Imageaufbau dient, trennen lassen. Es ist von großer Bedeutung, dass in beiden Fällen Tonalität und Bildsprache einheitlich erfolgen. Dies ist durch die Erweiterung des bestehenden Auftrags an die bisherige Agentur in erheblichem Umfang wirtschaftlicher zu erreichen, da der Anteil an Agenturleistungen im Verhältnis zum eingesetzten Mediabudget deutlich niedriger ausfallen wird als bei einer gesamthaften Neuausschreibung inkl. des zusätzlichen Budgets mit einem evtl. neuen Vertragspartner. Ein neuer Vertragspartner müsste für die ergänzenden Leistungen und Inhalte im Bereich Vertrieb und erlöswirksames Marketing strategische und konzeptionelle Erst-Leistungen erbringen. Die dafür erforderlichen Kenntnisse liegen bei der Agentur Heimrich und Hannot GmbH bereits vor, da sie sowohl die Konzeption und Entwicklung der neuen Marke go.Rheinland als auch den Aufbau des SPNV-Vertriebs bereits begleitet hat und somit über einen immensen Wissensvorsprung verfügt, der sich in der Kürze der Zeit durch einen neuen Vertragspartner nicht kompensieren lassen würde. Dies hat zur Folge, dass sich auch der Anteil der zu erwartenden Agenturkosten auf ein Minimum reduzieren lässt.

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Heimrich & Hannot GmbH erhalten.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Köln](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/koeln): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Zweckverband go.Rheinland](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/zweckverband-gorheinland): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Vergabearten](https://vergabeweiser.de/wissen/vergabearten): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 18.07.2024, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=2f299006-f5c3-4485-a79f-07bcd377d7e3. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/markenaufbau-und-markenfuehrung-einer-neuen-dachmarke-2f299006