# Kundenbefragungen und Marktforschung

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) hat einen Auftrag für Marketing und Werbung in Hamburg ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 07.09.2026 möglich. Ergebnis noch nicht veröffentlicht.

- Auftraggeber: [Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/berufsgenossenschaft-fuer-gesundheitsdienst-und-wohlfahrtspflege-bgw)
- Was: Marketing und Werbung: Kundenbefragungen und Marktforschung
- Wo: Hamburg
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 07.09.2026, 12:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 3 bis 5 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert. Für KMU geeignet laut Bekanntmachung.
- Laufzeit: 24 Monate, bis zu 1 Verlängerung
- Vergabeunterlagen: https://www.subreport.de/E44268916
- Vergabeplattform: [subreport.de](https://vergabeweiser.de/plattform/subreport)

## Leistungsumfang

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Durchführung von Marktforschungsleistungen zur Unterstützung der Auftraggeberin bei der Weiterentwicklung ihrer Produkte, Services und Angebote. Ziel der Beauftragung ist es, Erkenntnisse zu Bedarfen, Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlicher Zielgruppen zu gewinnen und hierdurch eine fundierte Entscheidungsgrundlage für fachliche und strategische Fragestellungen zu schaffen. Die Leistungen umfassen insbesondere die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungsprojekten. Diese werden projektbezogen abgerufen. Leistungsinhalte (überblicksartig) Die im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Leistungen können insbesondere umfassen: • Konzeption und methodische Beratung bei Befragungsprojekten • Durchführung quantitativer Erhebungen (z. B. Online- oder Telefonbefragungen) • Durchführung qualitativer Erhebungen (z. B. Interviews, Fokusgruppen) • Durchführung von Primärforschung (Field Research) • Durchführung von Sekundäranalysen (Desk Research) • Zielgruppenansprache und Rekrutierung von Teilnehmenden • Datenaufbereitung, Analyse und Interpretation • Ergebnisaufbereitung und Präsentation einschließlich Handlungsempfehlungen Die Auswahl und Kombination der Methoden erfolgt projektbezogen in Abhängigkeit von Fragestellung und Zielgruppe. Zielgruppen Die Befragungen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen im Umfeld der Auftraggeberin, insbesondere: • Beschäftigte • Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Unternehmensleitungen • Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Betriebsärztinnen und Betriebsärzte • Teilnehmende an Veranstaltungen • Kooperationspartner, Verbände und weitere fachliche Akteure Die konkrete Zielgruppe wird jeweils projektbezogen festgelegt. Leistungsabruf Die Leistungen werden bedarfsorientiert im Rahmen von Einzelabrufen aus dem Rahmenvertrag beauftragt. Ein Anspruch auf Abruf eines bestimmten Leistungsumfangs besteht nicht. Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen (z. B. Methodik, Umfang, Zeitplanung) erfolgt jeweils projektbezogen in Abstimmung zwischen Auftraggeberin und Auftragnehmer. Die genauen Leistungsanforderungen ergeben sich insbesondere aus der Leistungsbeschreibung.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 79342310-9
- CPV-Bezeichnung: Kundenbefragung
- Bekanntmachungs-ID: e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87

## Verlauf

- 09.08.2026: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Scoutpool Previer](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/scoutpool-previer-f541ffcc) · Zuschlag 27.10.2026 an Adecco Business Solutions GmbH · 1 Angebot
- [2026-03 Beratungs- und Dienstleistungen für die Sozialpolitische Vernetzung (SPV)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/2026-03-beratungs-und-dienstleistungen-fuer-die-sozialpolitische-bf7c5d2d) · Zuschlag 21.09.2026 an Contec GmbH · 1 Angebot
- [2026-74 Unterhaltsreinigung Akamdemie Dresden](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/2026-74-unterhaltsreinigung-akamdemie-dresden-b038b58c) · Zuschlag 25.08.2026 an Veolia Solutions Deutschland GmbH und Piepenbrock Dienstleistungen GmbH + Co. KG · 4–6 Angebote je Los
- [Unterhaltsreinigung BV Köln](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterhaltsreinigung-bv-koeln-ae63efac) · Zuschlag 22.06.2026 an A. H. Winterberg GmbH & Co. KG · 6 Angebote
- [Wartungsverträge PREVIER](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/wartungsvertraege-previer-141112a7) · Zuschlag 21.06.2026 an BSS Brandschutz Sichelstiel GmbH und 2 weitere
- [Modernisierung der Kälteanlagen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/modernisierung-der-kaelteanlagen-13ae4605) · Zuschlag 26.05.2026 an Trane Deutschland GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hamburg](https://vergabeweiser.de/region/hamburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/berufsgenossenschaft-fuer-gesundheitsdienst-und-wohlfahrtspflege-bgw): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 09.08.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 30.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/kundenbefragungen-und-marktforschung-e7adf4c3