# ITSM Suite mit Einführung - VHV - TNW

Zuschlag erteilt

Bayerische Versorgungskammer hat den Auftrag für Software in München am 15.05.2026 vergeben, Zuschlag an AVENDIS GmbH. Eingegangen: 3 Angebote.

- Auftraggeber: [Bayerische Versorgungskammer](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bayerische-versorgungskammer)
- Was: Software: ITSM Suite mit Einführung - VHV - TNW
- Wo: München, Bayern
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 3 bis 5 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
- Zuschlag an: AVENDIS GmbH
- Zuschlag am: 15.05.2026
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 3

## Gewinner

- [AVENDIS GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/avendis-gmbh), Mannheim

## Leistungsumfang

Gegenstand des Verfahrens ist die Beschaffung einer cloudbasierten Softwarelösung zur Unterstützung zentraler ITSM-Prozesse (ITSM-Software) inklusive Implementierung (durch den Auftragnehmer) zur Integration in die bestehende Systemlandschaft und Inbetriebnahme bis zum Minimalbetrieb (MVP) binnen fünf (5) Monaten, sowie (1) Support und Wartung der angebotenen Lösungen, (2) Unterstützung der AG bei der weiteren Umsetzung des Projekts (nach Inbetriebnahme des MVP-Projekts) und (3) weitere projektbegleitende Leistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich nur aus den Vergabeunterlagen, insbesondere Leistungsverzeichnis, Vertragsunterlagen und Anforderungskatalog. Mit ausgeschrieben wird die Optionale Beschaffung weiterer Module sowie weitere optionaler Unterstützungsleistungen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Regierung von Oberbayern - Vergabekammer Südbayern
- CPV-Code: 48000000-8
- CPV-Bezeichnung: [Softwarepaket und Informationssysteme](https://vergabeweiser.de/cpv/48000000-softwarepaket-und-informationssysteme)
- Bekanntmachungs-ID: 43fbcc0e-d555-45e9-ac96-4aae48938667

## Verlauf

- 10.08.2025: Ausschreibung veröffentlicht
- 10.09.2025: Ausschreibung veröffentlicht · Fristverlängerung der Fristen für den Teilnahmewettbewerb
- 10.06.2026: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat AVENDIS GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in München](https://vergabeweiser.de/region/bayern/muenchen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Bayerische Versorgungskammer](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bayerische-versorgungskammer): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 10.06.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=e4941f49-80ea-4b4c-8b41-65fd79072cc5. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/itsm-suite-mit-einfuehrung-vhv-tnw-43fbcc0e