# ITDZ Berlin: ITDZ Berlin: TK-ACD-Systemlösung

Zuschlag erteilt

IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR) hat den Auftrag für Telekommunikation in Berlin am 31.01.2022 vergeben, Zuschlag an IP Dynamics GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 2.010.969 €. Eingegangen: 4 Angebote.

- Auftraggeber: [IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/it-dienstleistungszentrum-berlin-aoer)
- Was: Telekommunikation: ITDZ Berlin: ITDZ Berlin: TK-ACD-Systemlösung
- Wo: Berlin
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 30.11.2021 bis 29.11.2025
- Zuschlag an: IP Dynamics GmbH
- Zuschlag am: 31.01.2022
- Summe: 2.010.969 €
- Angebote: 4

## Gewinner

- [IP Dynamics GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/ip-dynamics-gmbh), Hamburg

## Leistungsumfang

Im Rahmen der Erneuerung der derzeit im Servicecenter des IT-Dienstleistungszentrum Berlin eingesetzten Telefonanlage und Herstellung der Multikanalfähigkeit wird mit diesem Vergabeverfahren die Erstellung einer TK-ACD-Systemlösung einschließlich der Herbeiführung der Betriebsbereitschaft und der Systemservice und die Weiterentwicklung dieser TK-ACD Systemlösung beschafft.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: 3.800.000 €
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Berlin
- CPV-Code: 32570000-9
- CPV-Bezeichnung: [Kommunikationsanlage](https://vergabeweiser.de/cpv/32570000-kommunikationsanlage)
- Bekanntmachungs-ID: 132712-2021

## Verlauf

- 17.03.2021: Ausschreibung veröffentlicht
- 04.03.2022: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat IP Dynamics GmbH erhalten, Summe 2.010.969 €.

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## Von hier aus weiter

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- [IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/it-dienstleistungszentrum-berlin-aoer): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 04.03.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/115143-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/itdz-berlin-itdz-berlin-tk-acd-systemloesung-1327122021