# IT-Service-Management

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

Goethe-Institut e.V. - Zentrale hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in München am 01.01.2019 vergeben, Zuschlag an Wold Wide WAN GmbH. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: [Goethe-Institut e.V. - Zentrale](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/goethe-institut-ev-zentrale)
- Was: IT-Dienstleistungen: IT-Service-Management
- Wo: München, Bayern
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 48 Monate
- Zuschlag an: Wold Wide WAN GmbH
- Zuschlag am: 01.01.2019
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 1

## Gewinner

- [Wold Wide WAN GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/wold-wide-wan-gmbh), München

## Leistungsumfang

Die Erbringung von Dienstleistungen zum Betrieb des zentralen Service-desk (Hotline), zur Behebung von Störungen der IT-Dienste an weltweit 150 Standorten, zur Unterstützung der zentralen IT bei Beschaffung und Versand von IT-Equipment an weltweit 150 Standorte, zur Entwicklung und Rollout von IT-Diensten für weltweit 150 Standorte des Auftraggebers. Weitere Details zum Ausschreibungsgegenstand entnehmen sie der Anlage C.1 Leistungsbeschreibung.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Die Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 336698-2018

## Verlauf

- 02.08.2018: Ausschreibung veröffentlicht
- 10.02.2020: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Wold Wide WAN GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Betrieb, Service und Weiterentwicklung der Webanwendungsplattform des Goethe-Instituts auf Basis der Plattform Azure Red Hat OpenShift (ARO)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/betrieb-service-und-weiterentwicklung-der-webanwendungsplattform-des-f70346ae) · Zuschlag 19.08.2026 an Atos Secure Digital GmbH
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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in München](https://vergabeweiser.de/region/bayern/muenchen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Goethe-Institut e.V. - Zentrale](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/goethe-institut-ev-zentrale): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 10.02.2020, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/065228-2020. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/it-service-management-3366982018
