# Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide (Fraport) operates Frankfurt Airport and, alone or together with third parties, worldwide several additional airports, terminals, and service companies.

Vorinformation

Procurement, Claim and Mobility hat mit einer Vorinformation einen geplanten Auftrag für IT-Dienstleistungen in Frankfurt am Main angekündigt.

Ob und wann der Auftraggeber den Auftrag ausschreibt, entscheidet er selbst. Meist folgt eine eigene Bekanntmachung mit Frist und Unterlagen; sie kann auch schon erschienen sein. Maßgeblich ist die Vorinformation.

- Auftraggeber: [Procurement, Claim and Mobility](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/procurement-claim-and-mobility)
- Was: IT-Dienstleistungen: Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide (Fraport) operates Frankfurt Airport and, alone or together with third parties, worldwide several additional airports, terminals, and service companies.
- Wo: Frankfurt am Main, Hessen
- Veröffentlicht: 26.09.2025

## Leistungsumfang

The subject of the present announcement are the following services: Our goal is to establish a self-service kiosk system with chatbot and video call functionality, whose content remains consistent across all channels. This system is intended to be used at Frankfurt Airport to provide passengers, guests, visitors, and employees with an efficient and user-friendly information platform. It should automate the provision of basic information and be deployed at central points in the terminal as well as in high-traffic areas. Our project name "Infoservice der Zukunft (infoservice of the future)" reflects the pursuit of an innovative and future-oriented solution that meets the requirements of a modern airport.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: nicht angegeben (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 30da5398-a08d-45bd-86b4-b62ed77b47c3

## Verlauf

- 26.09.2025: Vorinformation veröffentlicht

## Zuschläge: IT-Dienstleistungen in Hessen

- [Implementierungspartner für Ende-zu-Ende Prozessdigitalisierung mit SAP und weiteren Dritt-Anbieter-Komponenten (Projekt People)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/implementierungspartner-fuer-ende-zu-ende-prozessdigitalisierung-mit-917c5061) · Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen · Zuschlag 31.03.2026 an Deloitte Consulting GmbH · 4 Angebote
- [Beschaffung von externer Unterstützungsleistung für den Bereich Windows Client Management](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-von-externer-unterstuetzungsleistung-fuer-den-bereich-2442eb66) · Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen · Zuschlag 30.01.2026 an DIGIT4U - Business Solutions GmbH · 12 Angebote
- [Unterstützungsleistungen zentrale Betreiberplattform (ZBP) Betriebsstabilität des HessenPC (ANÜ)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterstuetzungsleistungen-zentrale-betreiberplattform-zbp-ca2cfacb) · Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung · Zuschlag 30.01.2026 an SThree Temp Experts GmbH · 2–3 Angebote je Los
- [Hard- und Software-Support sowie Hardware-Erweiterungen für die bestehende Bandrobotik](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/hard-und-software-support-sowie-hardware-erweiterungen-fuer-die-7637c9bb) · Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung · Zuschlag 16.01.2026 an SVA System Vertrieb Alexander GmbH · 2 Angebote
- [Biometrie- und Unterschriftenkomponente zur Nutzung in Onlinediensten des Hessischen Ministeriums für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/biometrie-und-unterschriftenkomponente-zur-nutzung-in-onlinediensten-fdd02b6b) · Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie · Zuschlag 19.12.2025 an Visible Solutions AG · 1 Angebot
- [Bereitstellung digitaler Lerninhalte (E-Bibliothek)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bereitstellung-digitaler-lerninhalte-e-bibliothek-2b8e36a1) · Auftraggeber (Name nicht angezeigt) · Zuschlag 12.12.2025 an GoodHabitz Germany GmbH · 4 Angebote je Los

## Von hier aus weiter

- [Ausschreibungen IT-Dienstleistungen in Frankfurt am Main](https://vergabeweiser.de/ausschreibungen/it-dienstleistungen/hessen/frankfurt-am-main): Offene Ausschreibungen und Marktlage dieser Branche
- [Öffentliche Ausschreibungen in Frankfurt am Main](https://vergabeweiser.de/region/hessen/frankfurt-am-main): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Procurement, Claim and Mobility](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/procurement-claim-and-mobility): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Vergabearten](https://vergabeweiser.de/wissen/vergabearten): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 26.09.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 04.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=30da5398-a08d-45bd-86b4-b62ed77b47c3. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/fraport-ag-frankfurt-airport-services-worldwide-fraport-operates-30da5398