# Fortführung der Hotline für den Verbraucherservice Energie

Zuschlag erteilt

Bundesnetzagentur hat den Auftrag für Dienstleistungen in Bonn am 19.10.2026 vergeben, Zuschlag an gevekom GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 198.976,10 €. Eingegangen: 13 Angebote.

- Auftraggeber: [Bundesnetzagentur](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesnetzagentur)
- Was: Fortführung der Hotline für den Verbraucherservice Energie
- Wo: Bonn, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.01.2027 bis 30.06.2028
- Zuschlag an: gevekom GmbH
- Zuschlag am: 19.10.2026
- Summe: 198.976,10 €
- Angebote: 13

## Gewinner

- [gevekom GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/gevekom-gmbh), Dresden

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Bindefrist: 69 Tage nach Angebotsfrist
- Nachprüfung: Vergabekammern des Bundes
- CPV-Code: 79512000-6
- CPV-Bezeichnung: [Call-Center](https://vergabeweiser.de/cpv/79512000-call-center)
- Bekanntmachungs-ID: 0e0ebf12-36bb-4f39-a796-e7108e1fe094

## Verlauf

- 21.08.2026: Ausschreibung veröffentlicht
- 22.10.2026: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat gevekom GmbH erhalten, Summe 198.976,10 €.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Bonn](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/bonn): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Bundesnetzagentur](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesnetzagentur): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 22.10.2026, ohne KI. Stand: 03.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=7a93964e-3d72-4f09-8e6c-05cccc1205c4. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/fortfuehrung-der-hotline-fuer-den-verbraucherservice-energie-7a93964e