# EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics

Abgelaufen

Common Codes GmbH hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in Berlin ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 07.10.2026. Ergebnis noch nicht veröffentlicht.

- Auftraggeber: [Common Codes GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/common-codes-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics
- Wo: Berlin
- Bis wann: Angebotsfrist 07.10.2026, 12:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 24 Monate, bis zu 1 Verlängerung
- Vergabeunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4D9LMPL2/documents
- Vergabeplattform: [dtvp.de](https://vergabeweiser.de/plattform/dtvp)

## Leistungsumfang

Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten VoC Feedback- und Analytics-Systems für die gesamte EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst die Erhebung, Auswertung und Darstellung von B2C- und B2B-Feedback sowie operative Support-KPIs, Trendanalysen und automatisierter Mustererkennung.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Bindefrist: 60 Tage nach Angebotsfrist
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 7b408806-0d3e-4307-89b4-cf2f9a5edfaa

## Verlauf

- 12.09.2026: Ausschreibung veröffentlicht
- 27.09.2026: Ausschreibung veröffentlicht · Infolge der Beantwortung der Bieterfragen wurde die Angebotsfrist verlängert, damit den Bietern ausreichend Zeit bleibt, um ihre Angebote anzupassen.
- 02.10.2026: Ausschreibung veröffentlicht · Die Angebotsfrist wird wegen der Beantwortung der Bieterfragen bis zum 7. Oktober 2026, 12:00 Uhr, verlängert.

## Weitere Zuschläge

- [Bereitstellung Nutzungskontingente für Software „DRAGEN secondary analysis“](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bereitstellung-nutzungskontingente-fuer-software-dragen-secondary-dd968a12) · Charité - Universitätsmedizin Berlin · Zuschlag 27.10.2026 an Illumina GmbH · 1 Angebot
- [Low Code Plattform für die Digitalisierungsstrategie der DEGES](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/low-code-plattform-fuer-die-digitalisierungsstrategie-der-deges-40bc24d5) · DEGES Deutsche Einheit Fernstraßenplanungs- und -bau GmbH · Zuschlag 30.09.2026 an LINKITSYSTEMS GmbH · 1 Angebot
- [Unterstützungsleistungen im Bereich Informationssicherheit](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterstuetzungsleistungen-im-bereich-informationssicherheit-41a0aa00) · Common Codes GmbH · Zuschlag 28.09.2026 an Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.V., für ihr Fraunhofer Institut für Angewandte und Integrierte Sicherheit (AISEC) · 5 Angebote
- [Beschaffung von Codefy Hybrid AI](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-von-codefy-hybrid-ai-615d5e0a) · Vergaberecht · Zuschlag 09.09.2026 an Codefy GmbH
- [Rahmenvertrag "Sicherheitsprüfung der EUDI-Wallet"](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-sicherheitspruefung-der-eudi-wallet-ca7850c5) · Common Codes GmbH · Zuschlag 28.08.2026 an TÜV Informationstechnik GmbH Unternehmensgruppe TÜV NORD · 1 Angebot
- [Rahmenvertrag über Beratungs- und Kreativleistungen im Bereich Marken-, Kommunikationsstrategie und Kommunikationsmaßnahmen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-ueber-beratungs-und-kreativleistungen-im-bereich-marken-5f58cb7c) · Common Codes GmbH · Zuschlag 04.08.2026 an Meiré und Meiré GmbH & Co. KG · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Berlin](https://vergabeweiser.de/region/berlin): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Common Codes GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/common-codes-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 02.10.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=d9adc578-fcaf-4c11-9ebe-10de85f92dbb. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/eudi-wallet-support-organisation-voc-feedback-analytics-09d90d02