# EU-weite Ausschreibung einer Rahmenvereinbarung für die Lieferung von Chat- und Voicebots

Zuschlag erteilt

ITEBO GmbH hat den Auftrag für Software in Osnabrück am 06.06.2025 vergeben, Zuschlag an viind GmbH.

- Auftraggeber: [ITEBO GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/itebo-gmbh)
- Was: Software: EU-weite Ausschreibung einer Rahmenvereinbarung für die Lieferung von Chat- und Voicebots
- Wo: Osnabrück, Niedersachsen
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 01.01.2025 bis 31.12.2027, bis zu 1 Verlängerung
- Zuschlag an: viind GmbH
- Zuschlag am: 06.06.2025
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Gewinner

- [viind GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/viind-gmbh), Würzburg

## Leistungsumfang

Gegenstand der Ausschreibung ist eine Rahmenvereinbarung für die Lieferung von Chat- und Voicebots mit KI-Funktion (inkl. korrespondierender Dienstleistungen) für die Genossen und Gesellschafter der ITEBO GmbH.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer Niedersachsen beim Nds. Ministerium für Wirtschaft
- CPV-Code: 48000000-8
- CPV-Bezeichnung: [Softwarepaket und Informationssysteme](https://vergabeweiser.de/cpv/48000000-softwarepaket-und-informationssysteme)
- Bekanntmachungs-ID: caf761d2-584e-44e0-8348-8b327e5e9a4a

## Verlauf

- 22.08.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 30.08.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 17.08.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat viind GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge

- [EU-weite Ausschreibung zum Abschluss eines Rahmenvertrags zur Bereitstellung von SAP-basierten ERP- und HR-Leistungen (SAP S/4HANA mit kommunalem Template - Los 1 sowie SAP SuccessFactors - Los 2)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/eu-weite-ausschreibung-zum-abschluss-eines-rahmenvertrags-zur-4480856d) · ITEBO GmbH · Zuschlag 01.09.2026 an best practice consulting AG und CNT Management Consulting GmbH
- [EU-weite Ausschreibung einer Lieferung von Robotic Process Automation Software](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/eu-weite-ausschreibung-einer-lieferung-von-robotic-process-automation-04f17f37) · ITEBO GmbH · Zuschlag 03.08.2026 an WIANCO OTT Robotics GmbH
- [Standardsoftware für ein Dokumentenmanagementsystem](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/standardsoftware-fuer-ein-dokumentenmanagementsystem-4a5c6f57) · Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) · Zuschlag 19.01.2026 an dal33t GmbH · 3 Angebote
- [Bereitstellung einer Softwarelösung für digitale Personal- und Dienstplanung im Gesundheitswesen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bereitstellung-einer-softwareloesung-fuer-digitale-personal-und-c5e96390) · Psychiatrieverbund Oldenburger Land gGmbH - Karl-Jaspers-Klinik · Zuschlag 16.12.2025 an Swisio GmbH · 3 Angebote
- [ABBYY FineReader](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/abbyy-finereader-2ebe1e6b) · Land Niedersachsen vertreten durch IT.Niedersachsen FG 24 - Zentrale Vergabestelle IT · Zuschlag 25.11.2025 an Blitzhandel24 GmbH · 3 Angebote
- [Rahmenvereinbarung Buchungssystem Ressourcen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvereinbarung-buchungssystem-ressourcen-f6924b14) · Land Niedersachsen vertreten durch IT.Niedersachsen FG 24 - Zentrale Vergabestelle IT · Zuschlag 21.11.2025 an mediaDIALOG Gesellschaft für Softwareentwicklung mbH

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Osnabrück](https://vergabeweiser.de/region/niedersachsen/osnabrueck): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [ITEBO GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/itebo-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 17.08.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 04.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=f026a48f-e846-4f55-be4b-4cdd66184377. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/eu-weite-ausschreibung-einer-rahmenvereinbarung-fuer-die-lieferung-von-caf761d2
