# EU-P 0064-19EK1 Dauerfluggastbefragung am Flughafen Frankfurt/Main (Fraport-MONITOR)

Zuschlag erteilt

Fraport AG hat den Auftrag für Dienstleistungen in Frankfurt am Main am 05.08.2019 vergeben, Zuschlag an GIM Gesellschaft für innovative Marktforschung mbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 3.687.000 €. Eingegangen: 4 Angebote.

- Auftraggeber: [Fraport AG](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/fraport-ag)
- Was: EU-P 0064-19EK1 Dauerfluggastbefragung am Flughafen Frankfurt/Main (Fraport-MONITOR)
- Wo: Frankfurt am Main, Hessen
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 36 Monate
- Zuschlag an: GIM Gesellschaft für innovative Marktforschung mbH
- Zuschlag am: 05.08.2019
- Summe: 3.687.000 €
- Angebote: 4

## Gewinner

- [GIM Gesellschaft für innovative Marktforschung mbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/gim-gesellschaft-fuer-innovative-marktforschung-mbh), Heidelberg

## Leistungsumfang

Fraport schreibt hiermit die Durchführung des „Fraport-MONITOR“, einer Dauerfluggastbefragung, welche als Plattform zur Erhebung von Struktur- und Nutzungsdaten sowie der Kundenzufriedenheit dient, aus. Demnach sind auch die Kundenzufriedenheitsanalyse und ggf. Sonderbefragungen Vertragsbestandteil. Ort der Befragung ist der Frankfurter Flughafen. Im Rahmen der Ausschreibungsunterlagen stellt Fraport ein Konzept zur Leistungserbringung zur Verfügung. Der zukünftige Auftragnehmer muss im Rahmen der Beauftragung auch eigene Konzepte entwickeln sowie die Organisation, die Datenerhebung, Datenanalyse und Datenübergabe an Fraport übernehmen. Der voraussichtliche Auftragsbeginn ist der 1.1.2020. Des Weiteren kann es vor Beginn der Beauftragung zu einer optionalen Anlaufphase (1.10.2019-31.12.2019) kommen. Weitere Informationen können den informatorischen Unterlagen entnommen werden.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
- CPV-Code: 79300000-7
- CPV-Bezeichnung: [Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken](https://vergabeweiser.de/cpv/79300000-markt-und-wirtschaftsforschung-umfragen-und-statistiken)
- Bekanntmachungs-ID: 051572-2019

## Verlauf

- 01.02.2019: Ausschreibung veröffentlicht
- 13.08.2019: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat GIM Gesellschaft für innovative Marktforschung mbH erhalten, Summe 3.687.000 €.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Frankfurt am Main](https://vergabeweiser.de/region/hessen/frankfurt-am-main): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Fraport AG](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/fraport-ag): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 13.08.2019, ohne KI. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/383931-2019. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/eu-p-0064-19ek1-dauerfluggastbefragung-am-flughafen-frankfurtmain-0515722019