# Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Besucherguide

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in Münster ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 05.10.2026 möglich. Ergebnis noch nicht veröffentlicht.

- Auftraggeber: Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH
- Was: IT-Dienstleistungen: Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Besucherguide
- Wo: Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 05.10.2026, 09:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 3 bis 5 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
- Laufzeit: 24 Monate
- Vergabeunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4DJMMQQB/documents
- Vergabeplattform: [dtvp.de](https://vergabeweiser.de/plattform/dtvp)

## Leistungsumfang

Gegenstand der Dienstleistung ist die Konzeption, Entwicklung, Implementierung, Inbetriebnahme sowie die Erstoptimierung eines KI-gestützten, multimodalen Besucher-Guides für den Einsatz im touristischen Besucherbetrieb der Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH. Die Leistung des Auftragnehmers umfasst den vollständigen Projektlebenszyklus von der Konzeption über Entwicklung, Pilotierung und Rollout bis hin zum produktiven Betrieb einschließlich Support-, Monitoring-, Sicherheits-, Optimierungs- und Betriebsleistungen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 700.000 €
- Nachprüfung: Vergabekammer Westfalen
- CPV-Code: 72230000-6
- CPV-Bezeichnung: [Entwicklung von kundenspezifischer Software](https://vergabeweiser.de/cpv/72230000-entwicklung-von-kundenspezifischer-software)
- Bekanntmachungs-ID: 01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470

## Verlauf

- 02.09.2026: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge: IT-Dienstleistungen in Nordrhein-Westfalen

- [Dienstleistung für Software-Customizing der Software rmDATA Geomatik](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/dienstleistung-fuer-software-customizing-der-software-rmdata-geomatik-2db458c4) · Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) · Zuschlag 09.09.2026 an rmDATA GmbH · 1 Angebot
- [Umstellung der Finanzsoftware von OK.FIS auf OK.FINN](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/umstellung-der-finanzsoftware-von-okfis-auf-okfinn-eaa3a87d) · Stadtverwaltung Hürth · Zuschlag 03.09.2026 an AKDB AöR
- [Software-Modul](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/software-modul-6c011efe) · Ruhr-Universität Bochum (RUB) · Zuschlag 01.09.2026 an Einzelunternehmen aus Charlottesville · 1 Angebot
- [Software zur Personaleinsatzplanung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/software-zur-personaleinsatzplanung-6a82f7d1) · Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen · Zuschlag 27.08.2026 an Interflex Datensysteme GmbH · 1 Angebot
- [B+R Buchungs- und Zugangssystem](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/br-buchungs-und-zugangssystem-06aac154) · go.Rheinland GmbH · Zuschlag 20.08.2026 an Viaboxx GmbH
- [FNT Command Ausbaustufe 1 für IT-U MAD](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/fnt-command-ausbaustufe-1-fuer-it-u-mad-0ae6051d) · Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr · Zuschlag 13.11.2025 an FNT GmbH · 2 Angebote

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Münster](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/muenster): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 02.09.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/entwicklung-und-implementierung-ki-gestuetzter-besucherguide-01eb298b