# Elektronisches Kassen-, Einlass-, Buchungs- und Besuchermanagementsystem inkl. Online-Ticketshop

Zuschlag erteilt

Deutsches Museum von Meisterwerken der Naturwissenschaft und Technik… hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Nürnberg am 03.08.2020 vergeben, Zuschlag an Beckerbillett GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 321.467,11 €. Eingegangen: 4 Angebote.

- Auftraggeber: [Deutsches Museum von Meisterwerken der Naturwissenschaft und Technik (AdöR)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsches-museum-von-meisterwerken-der-naturwissenschaft-und-technik-adoer)
- Was: IT-Dienstleistungen: Elektronisches Kassen-, Einlass-, Buchungs- und Besuchermanagementsystem inkl. Online-Ticketshop
- Wo: Nürnberg, Bayern
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 48 Monate
- Zuschlag an: Beckerbillett GmbH
- Zuschlag am: 03.08.2020
- Summe: 321.467,11 €
- Angebote: 4

## Gewinner

- [Beckerbillett GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/beckerbillett-gmbh), Hamburg

## Leistungsumfang

Gegenstand der vom Deutschen Museum ausgeschriebenen Leistung ist: —— die Lieferung; —— die Bereitstellung; —— die Integration; —— der Einbau und —— die laufende Betreuung. Einer hoch performanten IT-Gesamtlösung, bestehend aus Hardware- und Softwarekomponenten für —— den Verkauf und die Reservierung von Tickets und Programmen (Führungen, Workshops, Planetarium); —— die Buchung und Buchungsabwicklung von Führungen; —— das Besuchermanagement (Einlass unter Einhaltung von variablen Zugangsbeschränkungen). Durch ein leistungsfähiges, zeitgemäßes Gesamtsystem soll einerseits bei den Besucherinnen und Besuchern ein konsistentes Besuchserlebnis mit hohem Servicefaktor geschaffen und andererseits intern die Effizienz und Übersichtlichkeit bezüglich der Verwaltung von Buchungen und Verkäufen erhöht werden. Eine systematische Zutrittskontrolle mit Ticketlesestationen, Drehsperren und Öffnungsmechanismen (letztere sind nicht Teil dieser Ausschreibung) soll über eine entsprechende Schnittstelle flexibel festlegbare Zutrittszeiten und Besucherströme organisieren und regeln. Das System muss darüber hinaus Daten und Statistiken zu den oben genannten Aufgaben erstellen können. Payment-Dienstleistungen sind nicht Teil dieser Ausschreibung.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Regierung von Oberbayern - Vergabekammer Südbayern
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 217249-2020

## Verlauf

- 11.05.2020: Ausschreibung veröffentlicht
- 31.08.2020: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Beckerbillett GmbH erhalten, Summe 321.467,11 €.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Nürnberg](https://vergabeweiser.de/region/bayern/nuernberg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Deutsches Museum von Meisterwerken der Naturwissenschaft und Technik (AdöR)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutsches-museum-von-meisterwerken-der-naturwissenschaft-und-technik-adoer): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 31.08.2020, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/407687-2020. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/elektronisches-kassen-einlass-buchungs-und-besuchermanagementsystem-2172492020