# Einführung sowie Betriebs- und Wartungsleistungen eines Enterprise Service Management Tools

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

Stadtwerke Düsseldorf AG hat einen Auftrag für Software in Düsseldorf ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 27.05.2022 möglich. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Stadtwerke Düsseldorf AG](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/stadtwerke-duesseldorf-ag)
- Was: Software: Einführung sowie Betriebs- und Wartungsleistungen eines Enterprise Service Management Tools
- Wo: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 27.05.2022, 23:59 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 48 Monate
- Vergabeunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y0ZRQSQ/documents
- Vergabeplattform: [dtvp.de](https://vergabeweiser.de/plattform/dtvp)

## Leistungsumfang

Gegenstand der zu erbringenden Leistung ist die Bereitstellung eines IT-Servicemanagement / Enterprise Service Management Tools für die zentrale IT der Stadtwerke Düsseldorf AG. Das Tool soll von den Stadtwerken Düsseldorf AG als Software as a Service in der Cloud des Anbieters oder als Platform as a Service in der Azure Instanz der Stadtwerke Düsseldorf betrieben und durch Fachadministratoren / Key-User genutzt werden können. Alle Fachbereiche der Stadtwerke Düsseldorf AG sollen über eine Portallösung auf Services der Stadtwerke Düsseldorf AG zugreifen können. Die Lösung muss mandantenfähig sein und durch Customizing auf Basis von low/no-code Technologien angepasst und weiterentwickelt werden können. Weitere Anforderungen zu den grundlegenden Funktionalitäten und bezogen auf die abzubildenden Prozesse werden im Rahmen der Ausschreibung spezifiziert.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer Rheinland
- CPV-Code: 48100000-9
- CPV-Bezeichnung: [Branchenspezifisches Softwarepaket](https://vergabeweiser.de/cpv/48100000-branchenspezifisches-softwarepaket)
- Bekanntmachungs-ID: 227955-2022

## Verlauf

- 29.04.2022: Ausschreibung veröffentlicht

## Weitere Zuschläge

- [Neubau Umspannwerk U79](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/neubau-umspannwerk-u79-8261975a) · Stadtwerke Düsseldorf AG · Zuschlag 30.06.2026 an Hans Lamers Bau GmbH
- [Neubau Multifunktionsgebäude](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/neubau-multifunktionsgebaeude-49da6d52) · Stadtwerke Düsseldorf AG · Zuschlag 24.06.2026 an Rostek & Pesch GmbH & Co. KG
- [Software für das digitale Aktenmanagement einer Rechtsabteilung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/software-fuer-das-digitale-aktenmanagement-einer-rechtsabteilung-22505d7a) · Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (KBS) · Zuschlag 05.05.2026 an LECARE GmbH · 1 Angebot
- [Beschaffung eines Systems zur Fahrzeugdisposition, -Ortung und Betriebshofmanagement sowie eines Lade-/Lastmanagementsystems für E-Busse](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-eines-systems-zur-fahrzeugdisposition-ortung-und-0195d263) · Stadtwerke Remscheid GmbH - Stadtwerke Remscheid Verbund · Zuschlag 23.01.2026 an PSI Transcom GmbH und CarMedialab GmbH · 2 Angebote je Los
- [Rahmenvertrag zur Lieferung und Pflege eines digitalen Baumkatasters inkl. Weiterentwicklungsleistungen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-zur-lieferung-und-pflege-eines-digitalen-baumkatasters-e9d09e1e) · Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) · Zuschlag 17.12.2025 an GEOLOCK GmbH · 4 Angebote
- [Digital Twin und Compiler](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/digital-twin-und-compiler-2d8ff795) · Forschungszentrum Jülich GmbH · Zuschlag 09.04.2025 an Parity Quantum Computing Germany GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Düsseldorf](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/duesseldorf): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Stadtwerke Düsseldorf AG](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/stadtwerke-duesseldorf-ag): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen von Stadtwerken](https://vergabeweiser.de/thema/stadtwerke): Ausschreibungen und Zahlen
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 29.04.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/227955-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/einfuehrung-sowie-betriebs-und-wartungsleistungen-eines-enterprise-2279552022