# Einführung eines CRM-Systems.

Zuschlag erteilt

Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen am 22.12.2017 vergeben. Wer den Zuschlag bekommen hat, steht nicht in der Bekanntmachung.

- Auftraggeber: [Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/rhein-main-verkehrsverbund-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: Einführung eines CRM-Systems.
- Wo: Hessen
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 36 Monate
- Zuschlag an: Gewinner nicht veröffentlicht
- Zuschlag am: 22.12.2017
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Leistungsumfang

Vergeben wird die Entwicklung und Implementierung eines neuen CRM-Systems beim RMV. Die Aufgaben des Auftragnehmers bestehen insbesondere in der CRM-Beratung, der Software-Auswahl. der Entwicklung des CRM-Systems sowie der Implementierung und dem Betrieb des CRM-Systems. Eine detailierte Beschreibung der Leistungen findet sich unter https://ausschreibung.rmv.de/vergabeverfahren/z45crm897k

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Nicht offenes Verfahren (national)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 352571-2017

## Verlauf

- 08.09.2017: Ausschreibung veröffentlicht
- 27.01.2018: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Der Auftraggeber hat den Gewinner nicht veröffentlicht.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hessen](https://vergabeweiser.de/region/hessen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/rhein-main-verkehrsverbund-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Beschränkte Ausschreibung](https://vergabeweiser.de/wissen/beschraenkte-ausschreibung): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 27.01.2018, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/039842-2018. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/einfuehrung-eines-crm-systems-3525712017