# Einführung einer Conversational-AI-Plattform (CAI-Plattform)

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht… hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in Düsseldorf ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 03.09.2026 möglich. Ergebnis noch nicht veröffentlicht.

- Auftraggeber: [Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen, Zentrale Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landeshauptstadt-duesseldorf-der-oberbuergermeister-amt-fuer-recht-vergabe-und)
- Was: IT-Dienstleistungen: Einführung einer Conversational-AI-Plattform (CAI-Plattform)
- Wo: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 03.09.2026, 10:15 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 3 bis 5 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
- Laufzeit: 24 Monate, bis zu 2 Verlängerungen
- Vergabeunterlagen: https://vergabe.duesseldorf.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19e3f9aeb5a-40fe74ce068376f5
- Vergabeplattform: [vergabe.duesseldorf.de](https://vergabeweiser.de/plattform/vergabe-duesseldorf)

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer Westfalen
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 9b4fab76-b236-45ef-88b9-75bd569989ce

## Verlauf

- 02.08.2026: Ausschreibung veröffentlicht
- 27.08.2026: Ausschreibung veröffentlicht · Vergabeunterlagen angepasst.
- 02.09.2026: Ausschreibung veröffentlicht · Vergabeunterlagen angepasst.

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Zentrale Managementplattform (ServicePlaza)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/zentrale-managementplattform-serviceplaza-e1cd5681) · Zuschlag 27.10.2026 an Damovo Deutschland GmbH & Co.KG · 1 Angebot
- [Bildungskarte](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bildungskarte-194df709) · Zuschlag 22.09.2026 an Syrcon GmbH · 1 Angebot
- [Umstellung des Verfahrens LISclassic auf LISnovus](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/umstellung-des-verfahrens-lisclassic-auf-lisnovus-cb8ea011) · Zuschlag 19.05.2026 an ESN EnergieSystemeNord GmbH · 1 Angebot
- [Managed Service Netzwerktechnik an Düsseldorfer Schulen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/managed-service-netzwerktechnik-an-duesseldorfer-schulen-8ae39c27) · Zuschlag 19.05.2026 an CMS IT-Consulting GmbH · 3 Angebote
- [Umstellung des Verfahrens LISclassic auf LISnovus](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/umstellung-des-verfahrens-lisclassic-auf-lisnovus-be792d0b) · Zuschlag 02.05.2026 an ESN EnergieSystemeNord GmbH
- [Implementierung und Pflege von Paula Go](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/implementierung-und-pflege-von-paula-go-6b1740d1) · Zuschlag 14.01.2026 an DXC Technology Deutschland GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Düsseldorf](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/duesseldorf): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen, Zentrale Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landeshauptstadt-duesseldorf-der-oberbuergermeister-amt-fuer-recht-vergabe-und): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 02.09.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=85a16851-211f-4a95-af97-365ea42b27a0. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/einfuehrung-einer-conversational-ai-plattform-cai-plattform-9b4fab76