# DVKA Call Center

Abgelaufen

GKV-Spitzenverband, Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung… hat einen Auftrag für Dienstleistungen in Bonn ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 11.12.2018. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [GKV-Spitzenverband, Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/gkv-spitzenverband-deutsche-verbindungsstelle-krankenversicherung-ausland-dvka)
- Was: DVKA Call Center
- Wo: Bonn, Nordrhein-Westfalen
- Bis wann: Angebotsfrist 11.12.2018, 14:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 12 Monate
- Vergabeunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YLQY38A/documents
- Vergabeplattform: [dtvp.de](https://vergabeweiser.de/plattform/dtvp)

## Leistungsumfang

Die Telefonanrufe bei der DVKA unter der zentralen Telefonnummer und weiteren Telefonnummern sollen vom Auftragnehmer entgegengenommen und beantwortet werden oder weitergeleitet bzw. Rückrufwünsche aufgenommen werden. Soweit es sich um allgemeine Fragen zum Sozialversicherungsrecht bei grenzüberschreitenden Erwerbstätigkeiten (Entsendung, gewöhnliche Erwerbstätigkeit in mehreren Staaten, Ausnahmevereinbarungen) und Fragen zum Antragsverfahren für Bescheinigungen handelt, sollen diese vom Auftragnehmer abschließend beantwortet werden.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 79511000-9
- CPV-Bezeichnung: Telefonistendienste
- Bekanntmachungs-ID: 499601-2018

## Verlauf

- 13.11.2018: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [VIAS / VIBA](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vias-viba-4100016e) · Zuschlag 01.04.2026 an GFT Technologies SE · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Bonn](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/bonn): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [GKV-Spitzenverband, Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/gkv-spitzenverband-deutsche-verbindungsstelle-krankenversicherung-ausland-dvka): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 13.11.2018, ohne KI. Stand: 04.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/499601-2018. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/dvka-call-center-4996012018