# Durchführung der Telefonie und eines sinngemäßen, schriftlichen Übersetzungsdienstes in den Sprachen Englisch, Spanisch und Türkisch

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen hat den Auftrag für Telekommunikation in Frankfurt am Main am 31.01.2019 vergeben, Zuschlag an davero dialog GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 207.811,20 €. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
- Was: Telekommunikation: Durchführung der Telefonie und eines sinngemäßen, schriftlichen Übersetzungsdienstes in den Sprachen Englisch, Spanisch und Türkisch
- Wo: Frankfurt am Main, Hessen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.04.2019 bis 31.03.2021
- Zuschlag an: davero dialog GmbH
- Zuschlag am: 31.01.2019
- Summe: 207.811,20 €
- Angebote: 1

## Gewinner

- [davero dialog GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/davero-dialog-gmbh), Erlangen

## Leistungsumfang

Die AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen möchte ihren fremdsprachigen Service für Versicherte mit Migrationshintergrund weiterhin zur Verfügung stellen. Dazu gehört ein Betreuungstelefon, das Fragen zum Versicherungs- und Gesundheitswesen fremdsprachlich beantworteten kann. Die fremdsprachige Service-Hotline, inklusive sinngemäßer schriftlicher Übersetzung, wird in den Sprachen Englisch, Spanisch und Türkisch angeboten.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 64210000-1
- CPV-Bezeichnung: [Fernsprech- und Datenübertragungsdienste](https://vergabeweiser.de/cpv/64210000-fernsprech-und-datenuebertragungsdienste)
- Bekanntmachungs-ID: 555552-2018

## Verlauf

- 18.12.2018: Ausschreibung veröffentlicht
- 13.06.2019: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat davero dialog GmbH erhalten, Summe 207.811,20 €.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Frankfurt am Main](https://vergabeweiser.de/region/hessen/frankfurt-am-main): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Ausschreibungen der AOK](https://vergabeweiser.de/thema/aok): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 13.06.2019, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/275390-2019. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/durchfuehrung-der-telefonie-und-eines-sinngemaessen-schriftlichen-5555522018