# CRM System.

Aufgehoben

Flughafen Hamburg GmbH hat das Vergabeverfahren für Software in Flughafen Hamburg aufgehoben.

- Auftraggeber: [Flughafen Hamburg GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/flughafen-hamburg-gmbh)
- Was: Software: CRM System.
- Wo: Flughafen Hamburg, Hamburg
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 26.02.2018 bis 20.07.2018
- Vergabeunterlagen: https://www.hamburg-airport.de/de/ausschreibungen.php

## Leistungsumfang

Durch die Einführung eines Customer-Relationship-Management Systems, sollen zum einen die Kundenbeziehungen B2B und B2C verwaltet und ausgebaut werden, zum anderen sollen die Möglichkeiten des CRM genutzt werden um die strategische Vorgabe, „digital Fokus: Endkunde“, in die Praxis zu überführen. Dabei soll die Beziehungspflege über direkte und persönliche Ansprache vertieft werden.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (national)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer bei der Behörde für Stadtentwicklung und Wohnen
- CPV-Code: 48000000-8
- CPV-Bezeichnung: [Softwarepaket und Informationssysteme](https://vergabeweiser.de/cpv/48000000-softwarepaket-und-informationssysteme)
- Bekanntmachungs-ID: 434773-2017

## Verlauf

- 31.10.2017: Ausschreibung veröffentlicht
- 13.10.2018: Ergebnis veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Walkthrough Plaza TGA Planung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/walkthrough-plaza-tga-planung-e1657b6f) · Zuschlag 17.06.2026 an EPI Entwickler.Planer.Ingenieure GmbH · 6 Angebote
- [Wirtschaftsprüferleistungen 2026-2030](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/wirtschaftsprueferleistungen-2026-2030-2207b371) · Zuschlag 20.04.2026 an RSM Ebner Stolz GmbH & Co. KG · 3 Angebote
- [Walkthrough Plaza - Objektplanung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/walkthrough-plaza-objektplanung-610c8fc8) · Zuschlag 15.04.2026 an Einzelunternehmen aus Kiel · 5 Angebote
- [Walkthrough Plaza - Tragwerksplanung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/walkthrough-plaza-tragwerksplanung-1c412f8d) · Zuschlag 31.03.2026 an WP Ingenieure Partnerschaft Beratender Ingenieure mbB Meyer I Bärwald I Feldmann I Pramme · 6 Angebote
- [Hybride Counter](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/hybride-counter-15315118) · Zuschlag 13.01.2026 an SITA BV · 1 Angebot
- [RV ANÜ Flughafenfeuerwehr](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rv-anue-flughafenfeuerwehr-70044140) · Zuschlag 19.11.2025 an VSU Brandschutz GmbH · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hamburg](https://vergabeweiser.de/region/hamburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Flughafen Hamburg GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/flughafen-hamburg-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsvergabe](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsvergabe): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 13.10.2018, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/449387-2018. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/crm-system-4347732017