# Callcenter-Leistungen — Externe Unterstützung der Terminservicestelle der KVWL

Zuschlag erteilt

Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe hat den Auftrag für Gesundheits- und Sozialdienste in Dortmund am 05.10.2020 vergeben, Zuschlag an vitaservices GmbH & Co. KG. Eingegangen: 15 Angebote.

- Auftraggeber: [Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/kassenaerztliche-vereinigung-westfalen-lippe)
- Was: Gesundheits- und Sozialdienste: Callcenter-Leistungen — Externe Unterstützung der Terminservicestelle der KVWL
- Wo: Dortmund, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.01.2021 bis 31.12.2022
- Zuschlag an: vitaservices GmbH & Co. KG
- Zuschlag am: 05.10.2020
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 15

## Gewinner

- [vitaservices GmbH & Co. KG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/vitaservices-gmbh-co-kg), Chemnitz

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 278.400 €
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer Westfalen
- CPV-Code: 85100000-0
- CPV-Bezeichnung: [Dienstleistungen des Gesundheitswesens](https://vergabeweiser.de/cpv/85100000-dienstleistungen-des-gesundheitswesens)
- Bekanntmachungs-ID: 342332-2020

## Verlauf

- 21.07.2020: Ausschreibung veröffentlicht
- 09.10.2020: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat vitaservices GmbH & Co. KG erhalten.

## Weitere Zuschläge: Gesundheits- und Sozialdienste in Nordrhein-Westfalen

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- [Betreibung und Betreuung einer Unterkunft für Geflüchtete](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/betreibung-und-betreuung-einer-unterkunft-fuer-gefluechtete-2d258d75) · Stadt Alsdorf · Zuschlag 01.08.2025 an DRK - Kreisverband Städteregion Aachen e.V. · 1 Angebot
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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Dortmund](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/dortmund): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/kassenaerztliche-vereinigung-westfalen-lippe): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 09.10.2020, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 02.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/476730-2020. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/callcenter-leistungen-externe-unterstuetzung-der-terminservicestelle-3423322020
