# Call-Center-Dienstleistungen / Unterstützung der Fachstelle für entwicklungspolitische Beratung und Vernetzung (Mitmachzentrale) in der Erstberatung.

Abgelaufen

Engagement Global gGmbH hat einen Auftrag für Dienstleistungen in Standort des Dienstleisters ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 29.09.2017. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Engagement Global gGmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/engagement-global-ggmbh)
- Was: Call-Center-Dienstleistungen / Unterstützung der Fachstelle für entwicklungspolitische Beratung und Vernetzung (Mitmachzentrale) in der Erstberatung.
- Wo: Standort des Dienstleisters
- Bis wann: Angebotsfrist 29.09.2017, 15:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.01.2018 bis 31.12.2018
- Vergabeunterlagen: https://www.engagement-global.de/ausschreibungen.html

## Leistungsumfang

Unterstützung der Fachstelle für entwicklungspolitische Beratung und Vernetzung bei der Erstberatung zu den Programmen und Fördermöglichkeiten durch Engagement Global, insbesondere bei der Annahme der über die 0800-Nummer eingehenden Anrufe sowie der Bearbeitung von Mail-Anfragen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Öffentliche Ausschreibung (national)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammern des Bundes
- CPV-Code: 79512000-6
- CPV-Bezeichnung: [Call-Center](https://vergabeweiser.de/cpv/79512000-call-center)
- Bekanntmachungs-ID: 338185-2017

## Verlauf

- 29.08.2017: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Freiwilligenbefragungen weltwärts 2026-2030](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/freiwilligenbefragungen-weltwaerts-2026-2030-bcb7b1e9) · Zuschlag 29.09.2026 an Einzelunternehmen aus Bonn · 2 Angebote
- [Rahmenvertrag zur Weiterentwicklung des CRM- Systems (insb. der Projektedatenbank für die Fachprogramme) auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CRM](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvertrag-zur-weiterentwicklung-des-crm-systems-insb-der-8231df2f) · Zuschlag 22.09.2026 an Synalis GmbH & Co KG · 5 Angebote
- [Microsoft Handelspartnerrahmenvertrag über den Erwerb/der Bereitstellung von Microsoft Produkten in Form von Softwarelizenzen und dazugehörigen Pflegeleistungen sowie Abonnements](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/microsoft-handelspartnerrahmenvertrag-ueber-den-erwerbder-1236e66f) · Zuschlag 27.05.2026 an Synalis GmbH & Co KG · 2 Angebote
- [Leistungen zur Unterstützung der Fachstelle für entwicklungspolitische Beratung und Vernetzung (Mitmachzentrale) in der Erstberatung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/leistungen-zur-unterstuetzung-der-fachstelle-fuer-7a2231fb) · Zuschlag 08.12.2025 an Telemark Rostock Kommunikations- und Marketinggesellschaft mbH · 1 Angebot
- [GWN - Rahmenvertrag zur Weiterentwicklung der Webplattform ,,Gemeinschaftswerk Nachhaltigkeit "](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/gwn-rahmenvertrag-zur-weiterentwicklung-der-webplattform-3c136224) · Zuschlag 14.11.2025 an GFA Consulting Group GmbH · 2 Angebote

## Von hier aus weiter

- [Engagement Global gGmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/engagement-global-ggmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Öffentliche Ausschreibung](https://vergabeweiser.de/wissen/oeffentliche-ausschreibung): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 29.08.2017, ohne KI. Stand: 04.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/338185-2017. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/call-center-dienstleistungen-unterstuetzung-der-fachstelle-fuer-3381852017