# BM2022019Voice – Voicebot

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

BITMARCK Technik GmbH hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in Hamburg ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 10.10.2022 möglich. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [BITMARCK Technik GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bitmarck-technik-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: BM2022019Voice – Voicebot
- Wo: Hamburg
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 10.10.2022, 11:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 70 Monate
- Vergabeunterlagen: https://www.subreport.de/E32859888
- Vergabeplattform: [subreport.de](https://vergabeweiser.de/plattform/subreport)

## Leistungsumfang

Gegenstand der Beschaffung ist ein mandantenfähiges, deutschsprachiges Voicebot-System, welches sämtliche Anforderungen der Leistungsbeschreibung erfüllt. Das System soll von dem Auftraggeber gegenüber seinen Kunden sowie gegenüber anderen verbundenen Unternehmen der BITMARCK-Unternehmensgruppe eingesetzt werden können, so dass der Auftraggeber übernommene Pflichten aus verschiedenen Service-Level-Vereinbarungen nachkommen kann. Überdies sind weitere Leistungen nach Abnahme geschuldet, insbesondere Systemservice und das Hosting des Voicebot-Systems.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 72200000-7
- CPV-Bezeichnung: [Softwareprogrammierung und -beratung](https://vergabeweiser.de/cpv/72200000-softwareprogrammierung-und-beratung)
- Bekanntmachungs-ID: 495863-2022

## Verlauf

- 12.09.2022: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge: IT-Dienstleistungen in Hamburg

- [Lizenzbeschaffung und Implementierung der SAP S/4HANA Public Cloud und SAP Ariba](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/lizenzbeschaffung-und-implementierung-der-sap-s4hana-public-cloud-und-18b65775) · Hamburger Friedhöfe AöR · Zuschlag 03.03.2026 an SoftwareONE Deutschland GmbH · 3 Angebote
- [Betrieb der Verbundplattform in der Google Cloud \[aa\]](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/betrieb-der-verbundplattform-in-der-google-cloud-aa-9e5253ab) · Hamburger Hochbahn AG · Zuschlag 09.02.2026 an Public Cloud Group GmbH · 3 Angebote
- [Cloud Migrationspartner](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/cloud-migrationspartner-b338fcb3) · AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH · Zuschlag 23.01.2026 an adesso SE · 4 Angebote
- [Vertrag über Beratungsleistungen für die Durchführung der Transformation SAP S/4 HANA](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vertrag-ueber-beratungsleistungen-fuer-die-durchfuehrung-der-3facbe3c) · Hamburger Stadtentwässerung AöR · Zuschlag 15.12.2025 an Arvato Systems Digital GmbH · 4
- [Implementierung von SAP S/4HANA \[aa\]](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/implementierung-von-sap-s4hana-aa-ab716a28) · Hamburger Hochbahn AG · Zuschlag 11.11.2025 an BearingPoint GmbH · 7 Angebote
- [Vergabe H³ Adapter Agaplesion u.a.](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vergabe-h3-adapter-agaplesion-ua-c35a85d4) · Agaplesion Bethesda Krankenhaus Bergedorf gGmbH · Zuschlag 04.06.2025 an UNITY AG · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hamburg](https://vergabeweiser.de/region/hamburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [BITMARCK Technik GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bitmarck-technik-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 12.09.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/495863-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bm2022019voice-voicebot-4958632022