# BM2022019Voice – Voicebot

Zuschlag erteilt

BITMARCK Technik GmbH hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Hamburg am 30.04.2024 vergeben, Zuschlag an Deutsche Telekom Business Solutions GmbH. Eingegangen: 2 Angebote.

- Auftraggeber: [BITMARCK Technik GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bitmarck-technik-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: BM2022019Voice – Voicebot
- Wo: Hamburg
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Zuschlag an: Deutsche Telekom Business Solutions GmbH
- Zuschlag am: 30.04.2024
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 2

## Gewinner

- [Deutsche Telekom Business Solutions GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/deutsche-telekom-business-solutions-gmbh-bonn), Bonn

## Leistungsumfang

Gegenstand der Beschaffung ist ein mandantenfähiges, deutschsprachiges Voicebot-System, welches sämtliche Anforderungen der Leistungsbeschreibung erfüllt. Das System wird von dem Auftraggeber gegenüber seinen Kunden sowie gegenüber anderen verbundenen Unternehmen der BITMARCK-Unternehmensgruppe eingesetzt, so dass der Auftraggeber übernommene Pflichten aus verschiedenen Service- Level-Vereinbarungen nachkommen kann. Überdies sind weitere Leistungen nach Abnahme geschuldet, insbesondere Systemservice und das Hosting des Voicebot-Systems.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 72200000-7
- CPV-Bezeichnung: [Softwareprogrammierung und -beratung](https://vergabeweiser.de/cpv/72200000-softwareprogrammierung-und-beratung)
- Bekanntmachungs-ID: 0617f815-cdde-49d4-963e-98b5672816a5

## Verlauf

- 17.05.2024: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Deutsche Telekom Business Solutions GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge: IT-Dienstleistungen in Hamburg

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hamburg](https://vergabeweiser.de/region/hamburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [BITMARCK Technik GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bitmarck-technik-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 17.05.2024, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 30.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=0617f815-cdde-49d4-963e-98b5672816a5. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bm2022019voice-voicebot-0617f815