# BLB/Z/externe Dienstleistung Service Management Center (Notfälle, Störungen, Beschwerden, Aufzugsnotruf)_100-18-00541

Zuschlag erteilt

Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Zentrale hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen am 10.04.2019 vergeben, Zuschlag an TG Services GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 1.112.918 €. Eingegangen: 2 Angebote.

- Auftraggeber: [Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Zentrale](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bau-und-liegenschaftsbetrieb-nrw-zentrale)
- Was: IT-Dienstleistungen: BLB/Z/externe Dienstleistung Service Management Center (Notfälle, Störungen, Beschwerden, Aufzugsnotruf)_100-18-00541
- Wo: Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.06.2019 bis 31.05.2021
- Zuschlag an: TG Services GmbH
- Zuschlag am: 10.04.2019
- Summe: 1.112.918 €
- Angebote: 2

## Gewinner

- [TG Services GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/tg-services-gmbh), Crailsheim

## Leistungsumfang

Gegenstand der Ausschreibung ist der —— Betrieb des Externen Service Management Centers des BLB NRW für die außerhalb der Betriebszeiten sowie im Überlauf auftretenden Notfälle, Störungen und Beschwerden in Liegenschaften des BLB NRW. In diesem Rahmen schreibt der BLB NRW die Betreuung gemäß der nachfolgenden Leistungsbeschreibung von ca. 4 400 Gebäuden im Service Management Center aus, —— Darüber hinaus wird der Betrieb der Aufzugsnotrufzentrale für die in Liegenschaften des BLB NRW aufgeschalteten Personenaufzugs- und Lastenaufzugsanlagen (ca. 1 400 Stück) ausgeschrieben.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammer Rheinland -Spruchkörper Düsseldorf
- CPV-Code: 72253100-4
- CPV-Bezeichnung: Help-Desk
- Bekanntmachungs-ID: 024046-2019

## Verlauf

- 17.01.2019: Ausschreibung veröffentlicht
- 28.05.2019: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat TG Services GmbH erhalten, Summe 1.112.918 €.

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- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 28.05.2019, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/248115-2019. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/blbzexterne-dienstleistung-service-management-center-notfaelle-0240462019