# Betriebsunterstützung bei SAP Rollen- und Berechtigungsadministration sowie SAP Lizenzberatung

Zuschlag erteilt

Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V. hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Bonn am 24.02.2025 vergeben, Zuschlag an mindsquare AG und Pricewaterhousecoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Rahmenvereinbarung, Höchstwert je Los bis 800.000 €.

- Auftraggeber: [Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutscher-akademischer-austauschdienst-e-v)
- Was: IT-Dienstleistungen: Betriebsunterstützung bei SAP Rollen- und Berechtigungsadministration sowie SAP Lizenzberatung
- Wo: Bonn, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab. Für KMU geeignet laut Bekanntmachung.
- Laufzeit: 48 Monate
- Lose: 2 Lose, einzeln anzubieten laut Bekanntmachung
- Zuschlag an: mindsquare AG und Pricewaterhousecoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
- Zuschlag am: 24.02.2025
- Summe: nicht veröffentlicht
- Rahmenvereinbarung: Höchstwert je Los bis 800.000 €. Obergrenze der Rahmenvereinbarung für alle Abrufe, nicht die Summe der Aufträge und nicht der Anteil einer Firma.
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Gewinner

- [mindsquare AG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/mindsquare-ag), Bielefeld
- [Pricewaterhousecoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft](https://vergabeweiser.de/unternehmen/pricewaterhousecoopers-gmbh-wirtschaftspruefungsgesellschaft-duesseldorf), Düsseldorf

## 2 Lose

- Los 1: Los 1: Betriebsunterstützung bei SAP Rollen- und Berechtigungsadministration · [mindsquare AG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/mindsquare-ag), Bielefeld
- Los 2: Los 2: SAP Lizenzberatung · [Pricewaterhousecoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft](https://vergabeweiser.de/unternehmen/pricewaterhousecoopers-gmbh-wirtschaftspruefungsgesellschaft-duesseldorf), Düsseldorf

## Leistungsumfang

Los 1: Ausgeschrieben wird die Unterstützungsleistung zu SAP-Berechtigungen für die im DAAD verwendeten SAP Systeme, die folgende Aspekte abdecken soll: - Fortlaufende Aktivitäten: Unterstützung im Tagesgeschäft insbesondere Anpassung bestehender und Bereitstellung neuer Rollen in den vorhandenen SAP-Systemen sowie deren umfangreiche Dokumentation, hier hin und wieder auch 1st Level Support indem bei der Ticketbearbeitung zu Berechtigungsfragen im Rahmen eines „Managed Service“ unterstützt wird - Analyse der Anforderungen an Rollen und Berechtigungen unter Berücksichtigung der Besonderheiten des DAAD - Evaluierung anhand der relevanten Vorgaben bezüglich Informationssicherheit (BSI), Datenschutz (DSGVO), Wirtschaftsprüfer, Betriebsrat/Betriebsvereinbarungen und Geschäftsordnung - Identifizierung von kritischen Rollen und Berechtigungen inklusive Einschränkung der Berechtigungen. Dazu gehört auch die Verwendung des Profil SAP_ALL auf ein Minimum (z.B. für Notfallbenutzer) zu reduzieren - Optimierung der Berechtigungen von technischen Schnittstellenbenutzern - Vorbereitung und Durchführung von Rollouttests im Rahmen der berechtigungs-technischen Überprüfung oder Produktivsetzung - Support bei Fehlerfällen im Umfeld von Berechtigungen für unsere aktuellen und künftigen Anwendungen in SAP - Entwicklung von Konzepten und Rollen sowie deren Integration in die produktive Applikationsumgebung für unsere aktuellen und künftigen Projekte in SAP wie z.B. die Einführung der elektronischen Rechnung oder berechtigungstechnische Absicherung des mobilen Arbeitsplatzes. Dazu gehört die Konzeptentwicklung, die Rollenerstellung sowie deren Dokumentation - Konzipierung und Entwicklung von Rollen für Fiori/UI5-Anwendungen, sowohl Berechtigungen im Frontend-Server (Aufruf Launchpad, Starten der Kachel usw.), als auch entsprechende Berechtigungen im Backend-Server (Aufrufen der OData-Services aus dem Backend) - Erstellung eines umfassenden Rollen- und Berechtigungskonzept nach dem Need-to-know-Prinzip einschließlich organisatorischer und prozessualer Aspekte der Berechtigungsvergabe unter Berücksichtigung der Evaluierungsergebnisse für die Hauptgeschäftsprozesse Individualförderung und Projektförderung, sowie weitere Geschäftsprozesse wie Auswerter, Prüfer usw.; sowie Umsetzung des Konzeptes in allen SAP Systemen des DAAD auf S4/HANA oder einer gewählten Cloud-Technologie - Berechtigungstechnische Ergänzung und Unterstützung der anstehenden Transitionsprojekte der vom DAAD genutzten SAP HCM Systeme auf S4/HANA Los 2: Ausgeschrieben wird außerdem eine Unterstützungsleistung zur Optimierung des SAP-Lizenzbestandes: - Analyse des aktuellen Lizenzbestandes unter Berücksichtigung der Besonderheiten des DAAD sowie unter Berücksichtigung aktueller und zukünftig geplanter SAP-Projekte (z.B. S/4 HANA). Erstellung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung - Ergänzung des neuen Rollen- und Berechtigungskonzepts um Lizenztypen - Klärung und Optimierung der Lizenzvergabe für SAP SuccessFactors bei Einführung von Onboarding und ggf. anderer Module - Umsetzung des neuen Konzepts - Unterstützung bei der jährlich stattfindenden Lizenzvermessung - Einsatz von samQ als SAP Licence Optimizer

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 1.200.000 €
- Rahmenvereinbarung: ja, Höchstwert je Los bis 800.000 €
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: f8de9ab8-e28a-4e9e-a9b1-a6b0ef87f418

## Verlauf

- 07.11.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 26.02.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat mindsquare AG und Pricewaterhousecoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft erhalten. Die Rahmenvereinbarung nennt Höchstwerte je Los bis 800.000 €; das ist eine Obergrenze, nicht die Summe der Aufträge.

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- [Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutscher-akademischer-austauschdienst-e-v): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 26.02.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 03.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=ee302855-7df1-4d4c-bb56-bbc12765072d. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/betriebsunterstuetzung-bei-sap-rollen-und-berechtigungsadministration-f8de9ab8