# Beschaffung von Wartungsservices für X-Series- und Storageprodukte.

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung… hat den Auftrag für Software in Bonn am 09.12.2016 vergeben, Zuschlag an CITYCOMP Service gmbH. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: [Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBw)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesamt-fuer-ausruestung-informationstechnik-und-nutzung-der-bundeswehr-baainbw)
- Was: Software: Beschaffung von Wartungsservices für X-Series- und Storageprodukte.
- Wo: Bonn, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Zuschlag an: CITYCOMP Service gmbH
- Zuschlag am: 09.12.2016
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 1
- Originaltitel: UAN 141 – Beschaffung von Wartungsservices für X-Series- und Storageprodukte.

## Gewinner

- [CITYCOMP Service gmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/citycomp-service-gmbh), Ostfildern-Scharnhausen

## Leistungsumfang

Gegenstand des Vertrages sind Wartungsleistungen in Bezug auf Hardware und der dazugehörigen Firmware und Microcodes für IBM xSeries Systeme inklusive der dazu gehörenden Speicherplattenlaufwerke zur Aufrechterhaltung des Betriebes von Rechenzentren des Auftraggebers. Insbesondere werden folgende Wartungsleistungen für die o. g. Hardware benötigt: — Fehlereingrenzung auf die betroffene Hardware-/Micro-Code- oder Firmware-Komponente; — Bereitstellung aktueller Micro-Code-/ und Firmware-Versionen des jeweiligen Herstellers (Original Equipment Manufactorer OEM); — Austausch von fehlerhaften Teilen; — Konfigurationsdokumentation. Der Auftragnehmer muss zur Meldung und Erfassung von Störungen einen Service Desk als First- und Second- Level-Hardware Support, sowie zur Erfassung Nachverfolgung von Störungen ein geeignetes Ticketsystem zur Verfügung stellen. Der Auftragnehmer muss die vorgenannten Wartungsleistungen an 7 Tagen in der Woche zu jeweils 24 Stunden zur Verfügung stellen können.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 48613000-8
- CPV-Bezeichnung: Elektronische Datenverwaltung
- Bekanntmachungs-ID: 002852-2017

## Verlauf

- 04.01.2017: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat CITYCOMP Service gmbH erhalten.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Bonn](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/bonn): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBw)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesamt-fuer-ausruestung-informationstechnik-und-nutzung-der-bundeswehr-baainbw): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen der Bundeswehr](https://vergabeweiser.de/thema/bundeswehr): Ausschreibungen und Zahlen
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 04.01.2017, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 03.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/002852-2017. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-von-wartungsservices-fuer-x-series-und-storageprodukte-0028522017