# Beschaffung von Unterstützungsleistungen für ITSM Prozesse in drei Losen.

Zuschlag erteilt

Land Hessen hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Wiesbaden am 31.07.2026 vergeben, Zuschlag an MSG Systems AG und ]init[ AG für digitale Kommunikation. Eingegangen: 15–16 Angebote je Los.

- Auftraggeber: [Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/land-hessen-vertreten-durch-die-hessische-zentrale-fuer-datenverarbeitung)
- Was: IT-Dienstleistungen: Beschaffung von Unterstützungsleistungen für ITSM Prozesse in drei Losen.
- Wo: Wiesbaden, Hessen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt. Für KMU geeignet laut Bekanntmachung.
- Laufzeit: 24 Monate, bis zu 2 Verlängerungen
- Lose: 3 Lose, einzeln anzubieten laut Bekanntmachung
- Zuschlag an: MSG Systems AG und ]init[ AG für digitale Kommunikation
- Zuschlag am: 31.07.2026
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 15–16 je Los

## Gewinner

- [MSG Systems AG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/msg-systems-ag), Ismaning
- []init[ AG für digitale Kommunikation](https://vergabeweiser.de/unternehmen/init-ag-fuer-digitale-kommunikation), Berlin

## 3 Lose

- Los 1: Fachmann für IT-Prozesse · [MSG Systems AG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/msg-systems-ag), Ismaning
- Los 2: Spezialist für IT-Prozesse · []init[ AG für digitale Kommunikation](https://vergabeweiser.de/unternehmen/init-ag-fuer-digitale-kommunikation), Berlin
- Los 3: Experte für IT-Prozesse · []init[ AG für digitale Kommunikation](https://vergabeweiser.de/unternehmen/init-ag-fuer-digitale-kommunikation), Berlin

## Leistungsumfang

Die Ausschreibung umfasst Leistungen zur operativen Unterstützung, Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen. Ziel ist die Verbesserung von Verfügbarkeit und Stabilität der IT-Systeme durch den Einsatz qualifizierter Fachkräfte in drei Rollen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 15.169.704 €
- Bindefrist: 45 Tage nach Angebotsfrist
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: b902196a-4702-4bab-94a3-d7e296745602

## Verlauf

- 09.04.2026: Ausschreibung veröffentlicht
- 06.05.2026: Ausschreibung veröffentlicht · Verlängerung der Angebotsfrist auf den 18.05.2026 10:00 Uhr.
- 05.08.2026: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat MSG Systems AG und ]init[ AG für digitale Kommunikation erhalten.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Wiesbaden](https://vergabeweiser.de/region/hessen/wiesbaden): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/land-hessen-vertreten-durch-die-hessische-zentrale-fuer-datenverarbeitung): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 05.08.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 04.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=106c6d3d-fff3-4e4f-a93c-cc1a6d636755. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-von-unterstuetzungsleistungen-fuer-itsm-prozesse-in-drei-b902196a