# Beschaffung eines zentralen Social-Media Content Management Tools (SMCMT) für die Polizei NRW

Offen · noch 27 Tage

Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste Nordrhein-Westfalen vergibt einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in Duisburg. EU-weite Ausschreibung, Angebote bis 07.12.2026, 12:00 Uhr. Bindefrist bis 30.12.2026.

- Auftraggeber: [Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste Nordrhein-Westfalen](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landesamt-fuer-zentrale-polizeiliche-dienste-nordrhein-westfalen)
- Was: IT-Dienstleistungen: Beschaffung eines zentralen Social-Media Content Management Tools (SMCMT) für die Polizei NRW
- Wo: Duisburg, Nordrhein-Westfalen
- Bis wann: Angebotsfrist 07.12.2026, 12:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt. Für KMU geeignet laut Bekanntmachung.
- Laufzeit: 48 Monate
- Vergabeunterlagen: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS7YY5DY6SGJDWS/documents
- Registrierung: Laden können Sie die Unterlagen in der Regel ohne Registrierung, von Änderungen und Antworten auf Bieterfragen erfahren Sie aber meist nur, wenn Sie auf evergabe.nrw.de registriert sind.
- Vergabeplattform: [evergabe.nrw.de](https://vergabeweiser.de/plattform/evergabe-nrw)

## Leistungsumfang

Gegenstand der Leistung ist die Bereitstellung, der Betrieb und die Pflege eines Social-Media Content-Management-Tools (SMCMT) als Software-as-a-Service (SaaS) sowie ein damit in Zusammenhang stehender technischer Support. Die Leistung umfasst insbesondere - die Bereitstellung einer zentral administrierbaren, browserbasierten Anwendung zur Verwaltung von Social-Media-Kanälen. Für die Nutzung der Kernfunktionen darf keine Installation zusätzlicher Software auf den Arbeitsplatzrechnern des Auftraggebers (AG) erforderlich sein. Die Anwendung muss mit aktuellen, durch den AG freigegebenen Versionen marktüblicher Browser betrieben wer-den können, - die Bereitstellung von Administrationszugängen zur Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie der Anbindung von Social-Media-Konten, - die Bereitstellung der in den Anforderungen beschriebenen softwarespezifischen Funktionen und Kontingente, - technische Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der bereitgestellten Software. Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen und erforderliche Aktualisierungen der SaaS-Lösung sind Bestandteil der vereinbarten Leistung, - Erbringung von Supportleistungen einschließlich Störungsbearbeitung gemäß vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA).

## Wie viele Angebote üblich sind

Bei Zuschlägen für IT-Dienstleistungen in Nordrhein-Westfalen gab es im Median 3 Angebote je Zuschlag. Nur ein Angebot: bei 36 % der Zuschläge. Quelle: oeffentlichevergabe.de (CC0), 1.637 Zuschläge seit 10.11.2023, Stand 10.11.2026. Erfahrungswert, keine Prognose für dieses Verfahren.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Bindefrist: 23 Tage nach Angebotsfrist
- Nachprüfung: Vergabekammer Westfalen
- CPV-Code: 72260000-5
- CPV-Bezeichnung: [Dienstleistungen in Verbindung mit Software](https://vergabeweiser.de/cpv/72260000-dienstleistungen-in-verbindung-mit-software)
- Bekanntmachungs-ID: 1d16c9ba-7e78-4dc8-b05b-d3a792d28332

## Verlauf

- 05.11.2026: Ausschreibung veröffentlicht

## Vor der Abgabe

- Registrieren Sie sich auf evergabe.nrw.de und machen Sie sich mit der Abgabe vertraut, bevor es eilt.
- Laden Sie die Unterlagen und prüfen Sie, welche Nachweise und Erklärungen verlangt sind.
- Stellen Sie Fragen über die Plattform, spätestens bis 25.11.2026, 23:59 Uhr.
- Geben Sie Ihr Angebot bis 07.12.2026, 12:00 Uhr in der verlangten Form ab. Es zählt der Eingang, nicht das Absenden.

Hinweis, keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind Bekanntmachung und Vergabeunterlagen.

## Häufige Fragen

**Bis wann kann ich ein Angebot abgeben?**
Die Angebotsfrist endet am 07.12.2026, 12:00 Uhr. Maßgeblich ist die Bekanntmachung.

**Wo bekomme ich die Unterlagen?**
Die Vergabeunterlagen stellt der Auftraggeber auf evergabe.nrw.de bereit. Laden können Sie sie in der Regel ohne Registrierung. Registrieren Sie sich trotzdem: Meist erfahren Sie nur dann von Änderungen und Antworten auf Bieterfragen. Ihr Angebot geben Sie in der Regel ebenfalls dort ab.

## Zuschläge dieses Auftraggebers

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## Von hier aus weiter

- [Ausschreibungen IT-Dienstleistungen in Nordrhein-Westfalen](https://vergabeweiser.de/ausschreibungen/it-dienstleistungen/nordrhein-westfalen): Offene Ausschreibungen und Marktlage dieser Branche
- [Öffentliche Ausschreibungen in Duisburg](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/duisburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste Nordrhein-Westfalen](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landesamt-fuer-zentrale-polizeiliche-dienste-nordrhein-westfalen): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen der Polizei](https://vergabeweiser.de/thema/polizei): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 05.11.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 10.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=1d16c9ba-7e78-4dc8-b05b-d3a792d28332. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-eines-zentralen-social-media-content-management-tools-1d16c9ba