# Beschaffung eines ITSM-Tools für das SID-LRZS

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste - Landesrechenzentrum… hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Dresden am 28.03.2025 vergeben, Zuschlag an USU GmbH. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: [Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste - Landesrechenzentrum Steuern](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/staatsbetrieb-saechsische-informatik-dienste-landesrechenzentrum-steuern)
- Was: IT-Dienstleistungen: Beschaffung eines ITSM-Tools für das SID-LRZS
- Wo: Dresden, Sachsen
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 3 bis 3 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
- Laufzeit: 60 Monate
- Zuschlag an: USU GmbH
- Zuschlag am: 28.03.2025
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 1

## Gewinner

- [USU GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/usu-gmbh), Möglingen

## Leistungsumfang

Gegenstand der Ausschreibung ist die Lieferung, Installation sowie Softwarepflege, Support und Schulung eines ITSM-Tools nach ITIL entsprechend des Anforderungskatalogs für das Landesrechenzentrum Steuern (SID-LRZS). Die Installation hat beim AG on-premise zu erfolgen, die on-premise-Installation sowie die entsprechenden Supportleistungen müssen durch den AN für mindestens fünf Jahre garantiert werden. Perspektivisch muss zudem der Übergang zu einer Cloud-Lösung möglich sein.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 5b4438a4-5c71-4db1-ac7c-e9757d063f0d

## Verlauf

- 22.09.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 30.03.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat USU GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge

- [Vergabeverfahren SVN NG, Los 3 (Netze)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vergabeverfahren-svn-ng-los-3-netze-40a96231) · Freistaat Sachsen, vertreten durch die Sächsische Staatskanzlei, diese vertreten durch den Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) · Zuschlag 21.07.2026 an Deutsche Telekom Business Solutions GmbH · 3 Angebote
- [Verlängerung Softwarepflege und Support für Oracle-Lizenzen der sächsischen Steuerverwaltung](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/verlaengerung-softwarepflege-und-support-fuer-oracle-lizenzen-der-da1c80e1) · Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste - Landesrechenzentrum Steuern · Zuschlag 08.05.2026 an B1 Systems GmbH · 5 Angebote
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- [Altlastenfreistellungsmanagement (AFM): Neuprogrammierung AFM](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/altlastenfreistellungsmanagement-afm-neuprogrammierung-afm-eba740cf) · Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste · Zuschlag 22.12.2025 an Beak Consultants GmbH · 4 Angebote
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- [Technische Umsetzung IT-Strategie HKR 2025](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/technische-umsetzung-it-strategie-hkr-2025-cb2c4ab2) · Sächsisches Staatsministerium der Finanzen · Zuschlag 30.10.2022 an T-Systems International GmbH

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Dresden](https://vergabeweiser.de/region/sachsen/dresden): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste - Landesrechenzentrum Steuern](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/staatsbetrieb-saechsische-informatik-dienste-landesrechenzentrum-steuern): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 30.03.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=9203cd88-403b-4652-89c5-09d9e3c4f6ce. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-eines-itsm-tools-fuer-das-sid-lrzs-5b4438a4