# Bereitstellung von Callcenter-Leistungen

Zuschlag erteilt

Landwirtschaftliche Rentenbank hat den Auftrag für Dienstleistungen in Frankfurt am Main am 26.04.2021 vergeben, Zuschlag an Majorel Rostock II GmbH. Eingegangen: 4 Angebote.

- Auftraggeber: [Landwirtschaftliche Rentenbank](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landwirtschaftliche-rentenbank)
- Was: Bereitstellung von Callcenter-Leistungen
- Wo: Frankfurt am Main, Hessen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.05.2021 bis 31.12.2024
- Zuschlag an: Majorel Rostock II GmbH
- Zuschlag am: 26.04.2021
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 4

## Gewinner

- [Majorel Rostock II GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/majorel-rostock-ii-gmbh-rostock), Rostock

## Leistungsumfang

Die Landwirtschaftliche Rentenbank vergibt im Auftrag des Bundesministeriums für Ernährung und Landwirtschaft Zuschüsse zu Investitionen in besonders umwelt- und klimaschonende Bewirtschaftungsweisen auf der Grundlage der Richtlinie zur Investitionsförderung im Rahmen des Investitions- und Zukunftsprogramms für die Landwirtschaft vom 12. November 2020. Das Programm ist vorerst auf 4 Jahre bis zum 31. Dezember 2024 befristet. Die Zuwendung wird als direkter Zuschuss in Verbindung mit einem zinsgünstigen Programmkredit der Rentenbank kombiniert gewährt. Das Rentenbank-Darlehen wird über die jeweilige Hausbank beantragt. Zur Abwicklung insbesondere dieses Bundesprogramms Landwirtschaft benötigt die Rentenbank Callcenter-Leistungen, um die hohe Nachfrage bewältigen zu können. Mit diesem Vergabeverfahren sucht die Rentenbank einen Dienstleister, der die Kundenanrufe insbesondere im Rahmen der Antragsrunden für das Förderprogramm und im Rahmen des Bestandsgeschäfts entgegennimmt.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 79512000-6
- CPV-Bezeichnung: [Call-Center](https://vergabeweiser.de/cpv/79512000-call-center)
- Bekanntmachungs-ID: 146947-2021

## Verlauf

- 24.03.2021: Ausschreibung veröffentlicht
- 18.05.2021: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Majorel Rostock II GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Rohbauarbeiten](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rohbauarbeiten-a2b3f230) · Zuschlag 17.02.2026 an Ed. Züblin AG-DIR Mitte · 4 Angebote
- [Rahmenvereinbarung mit mehreren Vertragspartnern für Beratungsleistungen im Umfeld Zahlungsverkehr](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvereinbarung-mit-mehreren-vertragspartnern-fuer-c0536083) · Zuschlag 09.02.2026 an Accenture GmbH und 16 weitere · 34–39 Angebote je Los
- [Rahmenvereinbarung Beratungsdienstleistungen im Umfeld Fördergeschäft](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/rahmenvereinbarung-beratungsdienstleistungen-im-umfeld-034bd9b0) · Zuschlag 21.01.2026 an adesso SE und 24 weitere · 23–43 Angebote je Los
- [SWIFT Service Bureau](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/swift-service-bureau-6d884c6e) · Zuschlag 05.12.2025 an Foconis Payment GmbH · 2 Angebote
- [Blue Prism Lizenzen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/blue-prism-lizenzen-16a85426) · Zuschlag 12.11.2025 an Natuvion GmbH · 1 Angebot
- [Betoninstandsetzung und Egalisierung Außenflächen Fassade](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/betoninstandsetzung-und-egalisierung-aussenflaechen-fassade-1af6b493) · Zuschlag 17.12.2024 an Fritz Wiedemann & Sohn GmbH · 4 Angebote

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Frankfurt am Main](https://vergabeweiser.de/region/hessen/frankfurt-am-main): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Landwirtschaftliche Rentenbank](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/landwirtschaftliche-rentenbank): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 18.05.2021, ohne KI. Stand: 02.11.2026.

Fehler melden: https://vergabeweiser.de/fehler-melden?seite=https%3A%2F%2Fvergabeweiser.de%2Fausschreibung%2Fbereitstellung-von-callcenter-leistungen-1469472021

---
Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/249722-2021. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bereitstellung-von-callcenter-leistungen-1469472021