# Beratung und Erbringung von Konfigurationsleistungen der Software "helpLine".

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

DFS Deutsche Flugsicherung GmbH hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen im Landkreis Offenbach am 29.05.2018 vergeben, Zuschlag an helpLine GmbH. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: [DFS Deutsche Flugsicherung GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/dfs-deutsche-flugsicherung-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: Beratung und Erbringung von Konfigurationsleistungen der Software "helpLine".
- Wo: Landkreis Offenbach, Hessen
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 12 Monate
- Zuschlag an: helpLine GmbH
- Zuschlag am: 29.05.2018
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 1

## Gewinner

- [helpLine GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/helpline-gmbh), Bad Camberg

## Leistungsumfang

Rahmenvertrag für die Konzeption, Umsetzung und Dokumentation eines workflow unterstützten Logging Systems „new Daily Log (nDL)“ auf Basis und als Erweiterung des beim Auftraggeber im Einsatz befindlichen ITSM Produkts helpLine des Herstellers Fa. helpLine GmbH (Arbeitspaket 1) und Erbringung von Konfigurationsleistungen zur Umsetzung des Konzepts nDL auf Basis des ITSM Produkts helpLine des Herstellers Fa. helpLine und Dokumentation der Umsetzung (Arbeitspaket 2). Konzeption und Umsetzung erfolgen iterative und in enger Abstimmung mit den zukünftigen Nutzern und Betreibern des nDL.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Nicht offenes Verfahren (national)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Bundes
- CPV-Code: 72265000-0
- CPV-Bezeichnung: Software-Konfiguration
- Bekanntmachungs-ID: 506796-2017

## Verlauf

- 19.12.2017: Ausschreibung veröffentlicht
- 25.09.2018: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat helpLine GmbH erhalten.

## Weitere Zuschläge

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen im Landkreis Offenbach](https://vergabeweiser.de/region/hessen/landkreis-offenbach): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [DFS Deutsche Flugsicherung GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/dfs-deutsche-flugsicherung-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Beschränkte Ausschreibung](https://vergabeweiser.de/wissen/beschraenkte-ausschreibung): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 25.09.2018, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/416731-2018. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beratung-und-erbringung-von-konfigurationsleistungen-der-software-5067962017