# Begleitung eines Arbeitsprozesses und inhaltliche Konzeption und Umsetzung eines App-basierten Treuprogramms

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

Ruhrbahn GmbH hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in Essen ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 11.08.2020 möglich. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Ruhrbahn GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/ruhrbahn-gmbh)
- Was: IT-Dienstleistungen: Begleitung eines Arbeitsprozesses und inhaltliche Konzeption und Umsetzung eines App-basierten Treuprogramms
- Wo: Essen, Nordrhein-Westfalen
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 11.08.2020, 11:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag, danach geben nur ausgewählte Bewerber ein Angebot ab.
- Laufzeit: 01.10.2020 bis 31.12.2021
- Vergabeunterlagen: https://www.subreport.de/E34987159
- Vergabeplattform: [subreport.de](https://vergabeweiser.de/plattform/subreport)

## Leistungsumfang

Mit Hilfe externer Beratung soll ein Feinkonzept von Mitarbeitern der Ruhrbahn entwickelt werden. Als Ergebnis sollen ein Konzeptpapier und ein technisch umsetzbares Anforderungsprofil für die App vorliegen, auf dessen Basis eine App ausgeschrieben oder eingekauft werden kann. Bei der Erarbeitung sollen angemessene Methoden zur Prozessbegleitung (z. B. Design Thinking) angewendet werden.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 80.000 €
- Nachprüfung: Vergabekammer Rheinland
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 330978-2020

## Verlauf

- 14.07.2020: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Gleisbauarbeiten einschließlich Umbau der Haltestellen auf der Steeler Straße von Hollestraße bis Wasserturm](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/gleisbauarbeiten-einschliesslich-umbau-der-haltestellen-auf-der-25982c0f) · Zuschlag 19.06.2026 an GBM Gleisbau Maas GmbH · 3 Angebote
- [Verkehrssicherungsleistungen für die Baumaßnahme Steeler Straße in Essen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/verkehrssicherungsleistungen-fuer-die-baumassnahme-steeler-strasse-in-21a1b902) · Zuschlag 08.06.2026 an Hundertmark Verkehrssicherungsanlagen GmbH · 2 Angebote
- [Erneuerung von zwei Aufzugsanlagen am U-Bahnhof Bamlerstraße in Essen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/erneuerung-von-zwei-aufzugsanlagen-am-u-bahnhof-bamlerstrasse-in-essen-5fa8f96d) · Zuschlag 30.03.2026 an Braun Aufzüge GmbH & Co. KG · 2 Angebote
- [Gleis- und Tiefbauarbeiten "Am Riehlpark" in Essen.](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/gleis-und-tiefbauarbeiten-am-riehlpark-in-essen-39e96265) · Zuschlag 09.03.2026 an STRABAG Rail GmbH · 4 Angebote
- [Lieferung von Rillenschienenanlagen für Am Riehlpark in Essen, Teil 2](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/lieferung-von-rillenschienenanlagen-fuer-am-riehlpark-in-essen-teil-2-40c253c8) · Zuschlag 03.02.2026 an Holz-Fehlings Gleistechnik und Entsorgung GmbH · 3 Angebote
- [Wertkontrakt zur Gestellung von Sipos und Sakras für die Erneuerung der Zugsicherungsanlagen bei der Ruhrbahn GmbH.](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/wertkontrakt-zur-gestellung-von-sipos-und-sakras-fuer-die-erneuerung-e2af06ce) · Zuschlag 25.09.2025 an Basis GmbH · 2 Angebote

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Essen](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/essen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Ruhrbahn GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/ruhrbahn-gmbh): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 14.07.2020, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 01.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/330978-2020. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/begleitung-eines-arbeitsprozesses-und-inhaltliche-konzeption-und-3309782020