# Auftragsvergabe Bereitstellung und Betrieb eines Omnikanal Contact Centers as a Service: Aufforderung zur Abgabe eines finalen Angebots

Zuschlag erteilt

AOK Bayern - Die Gesundheitskasse hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in München am 21.03.2024 vergeben. Wer den Zuschlag bekommen hat, steht nicht in der Bekanntmachung. Eingegangen: 2 Angebote.

- Auftraggeber: [AOK Bayern - Die Gesundheitskasse](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/aok-bayern-die-gesundheitskasse)
- Was: IT-Dienstleistungen: Auftragsvergabe Bereitstellung und Betrieb eines Omnikanal Contact Centers as a Service: Aufforderung zur Abgabe eines finalen Angebots
- Wo: München, Bayern
- Wer kann anbieten: Der Auftraggeber verhandelt direkt mit ausgewählten Unternehmen.
- Zuschlag an: Gewinner nicht veröffentlicht
- Zuschlag am: 21.03.2024
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 2

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Vergabe ohne Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: 71.000.000 €
- Nachprüfung: Die Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 0a1f5076-a574-4f59-93fc-a85a999ae18d

## Verlauf

- 22.03.2024: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Der Auftraggeber hat den Gewinner nicht veröffentlicht.

## Weitere Zuschläge dieses Auftraggebers

- [Beschaffung einer webbasierten Rückmeldeplattform für pflegende Angehörige zur Stärkung sozialräumlicher Ressourcen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-einer-webbasierten-rueckmeldeplattform-fuer-pflegende-9922fea5) · Zuschlag 25.08.2026 an Naxcon GmbH · 6 Angebote
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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in München](https://vergabeweiser.de/region/bayern/muenchen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [AOK Bayern - Die Gesundheitskasse](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/aok-bayern-die-gesundheitskasse): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen der AOK](https://vergabeweiser.de/thema/aok): Ausschreibungen und Zahlen
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 22.03.2024, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 03.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=0a1f5076-a574-4f59-93fc-a85a999ae18d. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/auftragsvergabe-bereitstellung-und-betrieb-eines-omnikanal-contact-0a1f5076