# Aufbau und Betrieb eines zentralen Service Desks

Zuschlag erteilt

Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Berlin am 01.09.2026 vergeben, Zuschlag an pragmatic GmbH. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 98.055 €.

- Auftraggeber: [Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesministerium-fuer-digitales-und-staatsmodernisierung)
- Was: IT-Dienstleistungen: Aufbau und Betrieb eines zentralen Service Desks
- Wo: Berlin
- Wer kann anbieten: Der Auftraggeber verhandelt direkt mit ausgewählten Unternehmen.
- Zuschlag an: pragmatic GmbH
- Zuschlag am: 01.09.2026
- Summe: 98.055 €
- Angebote: nicht veröffentlicht

## Gewinner

- [pragmatic GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/pragmatic-gmbh), Bochum

## Leistungsumfang

Aufbau und Betrieb eines zentralen Service Desks für die Programme "Einkauf GmbH", Transition, Kompetenzen, Beschaffungscontrolling und Marktplatz Deutschland sowie zur operativen Umsetzung des Bedarfsermittlungsprozesses (BET)

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Vergabe ohne Teilnahmewettbewerb (national)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 597146d5-bf53-4518-80dd-f35b61b7f5bf

## Verlauf

- 22.10.2026: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat pragmatic GmbH erhalten, Summe 98.055 €.

## Weitere Zuschläge

- [Vergabeverfahren zur strategischen Beschaffungsberatung im Rahmen der IT-Vergabetransformation (BMDS-Beschaffungsberatung)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vergabeverfahren-zur-strategischen-beschaffungsberatung-im-rahmen-der-b01ee781) · Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung · Zuschlag 21.08.2026 an Efficio GmbH · 3 Angebote
- [Vergabe einer Projektträgerschaft zum geplanten Förderprogramm TECH-TO-PRODUCT (Arbeitstitel)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/vergabe-einer-projekttraegerschaft-zum-geplanten-foerderprogramm-tech-019e4a7d) · Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung · Zuschlag 04.08.2026 an TÜV Rheinland Forschungs- und Innovationsmanagement GmbH · 6 Angebote
- [Evaluation des GSM-R-Förderprogramms](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/evaluation-des-gsm-r-foerderprogramms-019cc3b7) · Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung · Zuschlag 30.06.2026 an Frontier Economics Ltd · 5 Angebote
- [BMDS-KI-Plattform](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bmds-ki-plattform-1b4cab06) · Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung · Zuschlag 19.05.2026 an T-Systems International GmbH (Public Sector, Segment Bundesbehörden) und SVA System Vertrieb Alexander GmbH · 6 Angebote
- [BVG Ticket-App (Frontend) - Rahmenvertrag](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/bvg-ticket-app-frontend-rahmenvertrag-dffeaada) · Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft · Zuschlag 21.06.2023 an PROJEKTIONISTEN GmbH
- [Evaluierung und Erfolgskontrolle der Bundesförderprogramme für den flächendeckenden Breitbandausbau](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/evaluierung-und-erfolgskontrolle-der-bundesfoerderprogramme-fuer-den-62ca52cb) · Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung · Zuschlag 02.12.2022 an Deloitte WP GmbH

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Berlin](https://vergabeweiser.de/region/berlin): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bundesministerium-fuer-digitales-und-staatsmodernisierung): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Verhandlungsvergabe](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsvergabe): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 22.10.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 03.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=597146d5-bf53-4518-80dd-f35b61b7f5bf. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/aufbau-und-betrieb-eines-zentralen-service-desks-597146d5