# Anliegenmanagement-Plattform

Abgelaufen · Teilnahmewettbewerb

Ein öffentlicher Auftraggeber hat einen Auftrag für Software in Frankfurt am Main ausgeschrieben. Teilnahmeanträge waren bis 04.05.2026 möglich. Ergebnis noch nicht veröffentlicht.

- Auftraggeber: Name nicht angezeigt
- Was: Software: Anliegenmanagement-Plattform
- Wo: Frankfurt am Main, Hessen
- Bis wann: Teilnahmeantrag bis 04.05.2026, 12:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Zuerst Teilnahmeantrag. Es werden 4 bis 5 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
- Laufzeit: 48 Monate, bis zu 2 Verlängerungen
- Vergabeunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YHAMEW7/documents
- Vergabeplattform: [dtvp.de](https://vergabeweiser.de/plattform/dtvp)

## Leistungsumfang

Der Auftrag umfasst den Aufbau und Betrieb einer Anliegenmanagement-Plattform für die AOK Baden-Württemberg, die perspektivisch auch für die AOKen Hessen und Rheinland-Pfalz/Saarland nutzbar sein soll, sowie die Erbringung damit im Zusammenhang stehender Leistungen (insb. Umsetzung konkreter Anliegen).

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Lieferung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
- CPV-Code: 48000000-8
- CPV-Bezeichnung: [Softwarepaket und Informationssysteme](https://vergabeweiser.de/cpv/48000000-softwarepaket-und-informationssysteme)
- Bekanntmachungs-ID: 5e1d7f79-5e1e-4cf3-b28a-fcba27546302

## Verlauf

- 26.03.2026: Ausschreibung veröffentlicht
- 27.03.2026: Ausschreibung veröffentlicht · Eine ggf. missverständliche Angabe zu den geforderten Personalprofilen "Systemadministrator" und "Applikationsmanager" wurde eindeutig formuliert.
- 19.04.2026: Ausschreibung veröffentlicht · Verlängerung Teilnahmefrist

## Zuschläge: Software in Hessen

- [7000003001_Whiteboard](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/7000003001-whiteboard-f176ae90) · Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH · Zuschlag 09.07.2026 an IBV Informatik AG · 3 Angebote
- [Broadcom EMail Safeguard Cloud Service Subscription inkl. Support](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/broadcom-email-safeguard-cloud-service-subscription-inkl-support-e50cfc5f) · Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen · Zuschlag 15.06.2026 an CANCOM GmbH · 2 Angebote
- [Verlängerung der bestehenden 5.111 Stk. Citrix Universal Hybrid Mulit Cloud Lizenzen um 36 Monate](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/verlaengerung-der-bestehenden-5111-stk-citrix-universal-hybrid-mulit-db7b8239) · Vitos gemeinnützige GmbH · Zuschlag 02.06.2026 an braincon GmbH · 2 Angebote
- [Beschaffung einer PAM-Software](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-einer-pam-software-45c0c4b5) · KfW Bankengruppe · Zuschlag 02.06.2026 an Computacenter AG & Co oHG · 10 Angebote
- [Beschaffung von 30 HPE Proliant DL385 Gen11 Server](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/beschaffung-von-30-hpe-proliant-dl385-gen11-server-bfadf431) · Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle · Zuschlag 22.05.2026 an enthus GmbH · 4 Angebote
- [SAP Analytics Cloud](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/sap-analytics-cloud-ca00913a) · Sozialversicherung für Landwirtschaft, Forsten und Gartenbau (SVLFG) · Zuschlag 27.02.2026 an SAP Deutschland SE & Co. KG · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Frankfurt am Main](https://vergabeweiser.de/region/hessen/frankfurt-am-main): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 19.04.2026, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=8ad80633-366a-49a3-8d13-06333d4d1f14. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/anliegenmanagement-plattform-5e1d7f79